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platecrate.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Platecrate优惠码?

用户在购物车中确认商品后,在“CHECK OUT”页面可看到“DISCOUNT CODES”一栏。输入优惠码后,点击“APPLY COUPON”即可享受优惠。

2. 支付方式:

platecrate.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express信用卡的支付方式。另外,他们也接受PayPal支付方式。客户可以在结账页面选择所需的支付方式。

3. 配送物流政策:

PlateCrate网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:PlateCrate使用美国邮政服务(USPS)进行物流配送。

2. 配送范围:PlateCrate目前仅面向美国本土地址提供配送服务。对于阿拉斯加、夏威夷、美国海外领地等特殊地区,可能需要额外的运费和时间。

3. 配送时间:PlateCrate的订阅箱每个月的第一个周一开始发货,一般会在1-3个工作日内送达。订阅箱的具体配送时间也会因地区和物流情况而有所不同。

4. 配送费用:PlateCrate的订阅箱的配送费用已经包含在了订阅费用中,因此不需要额外支付配送费用。

PlateCrate的物流和配送政策是非常简单和方便的,只需要关注订阅箱的发货时间和地址即可享受到优质的服务。

4. 退货退款:

platecrate.com网站的退货退款政策是,如果客户不满意收到的商品,可以在购买后30天内联系客服申请退货退款。退货商品必须保持完好无损、未使用和完整,并且应当包含所有原始标签和包装。退款将在收到退货商品后七个工作日内退回原支付方式。但是,退货时客户需要支付退货邮费。

5. 客户服务:

如果您需要联系platecrate.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行联系:

1. 发送电子邮件:您可以通过电子邮件联系客户服务,发送邮件至support@Platecrate,客服会尽快回复您的邮件。

2. 拨打电话:您也可以拨打客服电话1-855-PL8-CR8-2(1-855-758-2782),由客服人员为您提供帮助。

3. 在网站上联系:访问Platecrate网站,点击“联系我们”,填写表格并输入您的问题或意见,客服人员会尽快联系您。

无论您遇到什么问题,Platecrate网站的客户服务都会尽力为您解决。