Petstock 优惠码

petstock.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Petstock优惠码？

用户在petstock.com.au网站购物后，将所选商品添加至购物车中，点击结算按钮进入结算页面，在优惠码一栏中输入优惠码，并点击“应用”按钮进行验证，系统自动计算折扣后的价格，最后点击“付款”按钮即可完成购买。如果遇到任何技术问题或疑问，请联系该网站的客服团队获取帮助。

2. 支付方式：

petstock.com.au网站提供多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal和Afterpay。用户可以根据自己的喜好和需要来选择适合自己的支付方式。无论哪种支付方式，Petstock网站都会保证安全和便捷的支付流程，以确保客户的满意度。

3. 配送物流政策：

Petstock.com.au网站采用澳洲国内邮政服务进行物流和配送服务，提供多种运输方式，并根据订单的大小和重量计算运费。一般情况下，订单将在收到付款后1-7个工作日内发货。在物流和配送方面，Petstock网站致力于为顾客提供优质的服务，同时也非常注重环保，使用环保包装材料并鼓励顾客进行可持续消费。如果您有任何疑问，可以通过网站上的联系我们页面与Petstock客服人员联系。

4. 退货退款：

Petstock网站的退货退款政策如下：

如果您对购买的产品不满意或者发现产品有质量问题，可以在收到产品后14天内联系Petstock客服部门，他们将帮助您解决问题。如果您选择退还产品，产品必须是未经使用、未经装配或未经打开包装的情况下原封不动地退回。退款将在收到并检查退回产品后进行处理。Petstock将不会退还任何运费或包装费。

需要注意的是，以下情况将无法退货退款：已经使用、装配或拆封产品、特殊订制的产品、礼品卡或者非货品本身的费用。如果您购买的产品是由于在Petstock网站上的错误或技术问题而导致您无法购买正确的产品，Petstock将为您提供免费退货和免费重新发货。

5. 客户服务：

要联系petstock.com.au网站客户服务，可以通过以下几种方式：

1. 在网站上点击“联系我们”链接，然后填写表格提交反馈或咨询问题。

2. 打电话至客户服务热线：1300 655 896。该热线服务时间为周一至周五的上午9点至下午5点（东部标准时间）。

3. 发送电子邮件至info@Petstock，客户服务将在24小时内回复邮件。

4. 在官方社交媒体平台（如Facebook、Twitter等）上发送私信，客户服务人员也会在24小时内回复消息。

以上是Petstock网站的客户服务联系方式，选择合适的方式与客户服务取得联系，可以获得更快更便捷的帮助和解决问题。