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pescience.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用PEScience优惠码?
1. 如何使用PEScience优惠码?
在pescience.com购物时,选择商品加入购物车后,在结账前可以看到“Discount Code”(优惠码)的选项,点击后输入优惠码并点击“Apply”(应用),即可享受优惠折扣。每个订单只能使用一个优惠码,使用的优惠码可能有具体的使用规则和限制,请仔细阅读相关说明。
2. 支付方式:
3. 配送物流政策:
3. 配送物流政策:
Pescience.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:该网站目前只向美国和加拿大地区提供配送服务。
2. 运输方式:该网站提供标准配送和急速配送两种运输方式。标准配送通常需要2-5个工作日,急速配送则需要1-2个工作日。所有订单都会收到跟踪号码。
3. 运费:该网站提供了免费标准配送,但需要达到一定金额的订单才能享受该服务。急速配送的费用根据客户所在地和订单重量而定。
4. 包裹保险:该网站提供了包裹保险服务,顾客可以选择购买,以确保在运输过程中出现任何损失或损坏的情况下得到妥善的赔偿。
PEScience网站的物流和配送政策非常清晰明了,客户可以根据自己的需要选择最适合自己的配送方式。
4. 退货退款:
Pescience.com网站的退货退款政策如下:
1.不满意可申请退款,需在购买后30天内发送电子邮件至returns@PEScience。
2.退货时需要提供订单号和购买日期。
3.商品必须是未开封、未使用和在原始包装中的状态。
4.退货运费由买家承担,退款将不包括原始运费。
5.退款将在确认退货后7至10个工作日内退回原始支付方式。
5. 客户服务:
如果您需要联系pescience.com网站客户服务,可以通过以下几种方式进行:
1. 在PEScience网站上的“联系我们”页面填写联系表格提交您的问题或建议。
2. 发送电子邮件至support@PEScience,客服将在24小时内回复您。
3. 拨打客服电话1-888-885-6225,服务时间为周一至周五上午9点至下午5点。
4. 在PEScience网站上的“常见问题解答”页面查看常见问题及答案,也许您的问题已经在那里得到了解答。
无论您选择哪种方式,PEScience网站的客户服务团队都会尽力为您提供最好的帮助。