Personal Wine 优惠码

personalwine.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Personal Wine优惠码？

要在personalwine.com网站使用优惠码，您需要在结账页面中输入优惠码。在购物车页面，单击“结账”按钮，然后输入您的个人信息和送货地址。在下一页，您将看到一个“优惠码”文本框。输入您的优惠码并单击“应用”。您的优惠码将被应用到您的订单中，以享受折扣或其他优惠。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Personalwine.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover和American Express）、PayPal、礼品卡和Personal Wine钱包账户余额。客户可以在下单时选择最适合自己的支付方式。Personal Wine礼品卡不能用于购买其他礼品卡或用于购买其他预付费服务和产品。

3. 配送物流政策：

Personalwine.com网站会在订单完成后的1-2个工作日内发货，运输时间因地区而异。他们在送货前会与客户沟通以确认最佳送货时间，并提供跟踪号码以便客户随时查看订单状态。该网站提供标准和快速两种送货方式，标准送货需要5-10个工作日，而快速送货则需要2-3个工作日，客户可根据自身需要选择适合自己的送货方式。Personal Wine还提供送货到加拿大和墨西哥的服务，但需额外支付运费和关税费用。

4. 退货退款：

Personalwine.com网站的退货退款政策是比较灵活的。如果客户对所购买的商品不满意，可以在收到商品后的30天内申请退货。退货的商品必须保持未开封、无损坏的状态，且需要附上原始的包装和标签。一旦Personal Wine收到退货商品并核实无误，客户可以选择全额退款或者换货。在换货时，Personal Wine会重新出货并在原订单的基础上进行相应的调整。值得注意的是，退货运费由客户自行承担。

5. 客户服务：

如果您需要联系personalwine.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 通过拨打客服电话：1-866-693-6600，客服时间为周一至周五，上午9点至下午5点（美国中部时间）。

2. 在Personal Wine网站上点击“联系我们”按钮，填写您的姓名、电子邮件地址和您的问题或反馈。然后，点击“提交”按钮即可。

3. 通过电子邮件联系客服团队：support@Personal Wine，客服团队将在24小时内回复您的邮件。

无论您选择哪种方式，Personal Wine网站的客户服务团队都将竭诚为您提供协助。