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personalisedchocolates.net.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Chocablock Chocolates优惠码?

在personalisedchocolates.net.au网站使用优惠码很简单。首先在购物车页面中,需要找到“优惠码”输入框。将您获得的优惠码输入到该框中并点击“应用”按钮。网站将扫描该优惠码并将相应的优惠应用到您的订单中。最后,您只需完成结账即可享受优惠。优惠码可能有一定的使用规则和限制,如有效期、最低订单金额等,请仔细阅读相关条款。

2. 支付方式:

personalisedchocolates.net.au网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal和银行转账。用户可以根据个人喜好和方便选择适合自己的支付方式进行购买。

3. 配送物流政策:

Personalisedchocolates.net.au网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:网站提供澳大利亚国内和国际的物流服务。

2. 配送政策:网站的配送服务目前仅限于澳大利亚。订单将在收到付款后的2-4个工作日内发货。网站不保证准确的送达时间,但会尽力保证在指定日期前送达。

3. 运费:网站提供固定运费,与订单的体积和重量无关。所有订单的运费均为$10。

4. 接收订单:网站只接受在线订单,不支持电话、传真和邮件订单。网站支持所有主要信用卡和PayPal付款。

Chocablock Chocolates网站的物流和配送政策简单明了,可以在网站上轻松下单并享受到及时的送货服务。

4. 退货退款:

Personalisedchocolates.net.au网站的退货退款政策是,如果收到的商品存在质量问题,可以在收到商品后的7天内联系客服申请退货退款,需要提供相关的照片和订单号码。如果确认质量问题,网站会给予全额退款或重新发货。如果是因为顾客自身原因需要退换货,如购买错误、不喜欢等,需要在收到商品后的7天内联系客服,顾客需要自行承担退货运费,并且商品需要保持完好无损,如有破损或已使用,网站将不接受退换货申请。

5. 客户服务:

如果您需要联系personalisedchocolates.net.au网站的客户服务,您可以通过以下方式进行联系:

1. 通过网站的联系我们页面发送电子邮件;

2. 拨打网站提供的客户服务电话;

3. 在网站的社交媒体页面上留言或私信。

无论您采用哪种方式进行联系,Chocablock Chocolates的客户服务团队都会尽快回复您的询问和问题。