Penn Herb 优惠码

pennherb.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Penn Herb优惠码？

在pennherb.com网站购物结账时，使用优惠码有以下步骤：首先，将商品添加到购物车中；其次，点击“购物车”图标，进入购物车页面；然后，在“优惠码”一栏中输入优惠码，并点击“应用”按钮。如果您的优惠码有效，则会自动应用到您的订单中，享受相应的折扣或优惠。最后，继续结账并支付订单即可。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能有使用条件和有效期限制。

2. 支付方式：

pennherb.com网站可以通过信用卡、PayPal和支票三种方式付款。具体来说，信用卡包括Visa、Mastercard、American Express和Discover等常见类型。用户可以在下订单时选择自己喜欢的支付方式，系统会引导用户完成付款流程。Penn Herb网站提供安全、稳定的支付平台，保证用户的支付信息和隐私安全。

3. 配送物流政策：

Penn Herb网站的物流和配送政策如下：

1. 运输方式：网站支持UPS、USPS和FedEx三种运输方式，包括地面运输、空运和快递。

2. 订单处理：网站通常会在2个工作日内处理订单，并在付款后1-7个工作日内发货。

3. 运费：运费将根据订单总额和目的地自动计算，网站也提供了免运费的优惠活动。

4. 偏远地区：若目的地为偏远地区，可能需要额外支付运费或更长的送货时间。

5. 国际配送：网站支持国际配送，包括加拿大和其他国家。国际配送费用和送货时间将根据目的地和订单重量而定。

6. 包裹追踪：网站提供订单跟踪服务，用户可以在网站登录账户中查看订单状态和包裹追踪信息。

Penn Herb网站的物流和配送政策比较全面，用户可以根据自己的需求和预算选择合适的运输方式和配送服务。

4. 退货退款：

pennherb.com网站的退货退款政策如下：如果客户不满意购买的商品，可以在收到商品后的30天内联系客户服务部门，提交退货申请。退货的商品必须是未开封、未使用和未过期的。客户需要支付退货商品的邮费，并且需要提供退货商品的追踪号码。客户成功退货后，可以选择退款或者换货。网站会在收到退货商品后的5个工作日内处理退款或者换货申请。

5. 客户服务：

如果您需要联系pennherb.com的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在Penn Herb网站上点击“联系我们”链接，填写在线联系表格，并提交您的问题或反馈。

2. 通过电话联系客户服务代表，电话号码为800-523-9971，周一至周五上午8点至下午6点（美国东部时间）。

3. 通过电子邮件联系客户服务代表，发送邮件至customerservice@Penn Herb。

无论您选择哪种联系方式，Penn Herb的客户服务代表都将尽快回复您的问题或反馈，并提供满意的解决方案。