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pediped.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用pediped Footwear优惠码?

在pediped.com网站购物时使用优惠码十分简单。首先,在购物车页面中输入优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮,系统会自动计算折扣后的价格。每个订单只能使用一个优惠码,并且优惠码的使用可能会受到一些限制,比如使用时间、适用产品等。如果您有任何疑问,可以联系pediped Footwear的客服团队寻求帮助。

2. 支付方式:

pediped.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、Apple Pay和Google Pay。他们也接受pediped礼品卡作为付款方式。不同的国家/地区可能接受的支付方式有所不同。

3. 配送物流政策:

pediped.com的物流和配送政策如下:

1. 物流:pediped Footwear使用UPS和USPS作为物流合作伙伴,确保快速而可靠的物流服务。

2. 配送范围:pediped Footwear可以配送到美国和加拿大境内的大多数地区。但是,他们不会将商品运送到美国军事地址(APO / FPO)或国际地址。

3. 配送时间:pediped Footwear的订单通常会在1-2个工作日内处理,然后再根据所选的配送方式和目的地定期发货。标准配送通常需要3-7个工作日,而快速配送则需要1-2个工作日。

4. 运费:pediped Footwear的运费是根据订单金额和所选的配送方式而定。在美国内,标准配送费用为$5,快速配送费用为$20。加拿大国内的配送费用为$15,而快速配送费用为$35。

pediped Footwear提供了可靠和便捷的物流配送服务,并为消费者提供了多样化的配送方式和费用选择。

4. 退货退款:

pediped.com 网站的退货退款政策如下:客户在购买pediped Footwear商品后,可在30天内申请退货退款,但必须保证商品无损坏、未穿过和未经过洗涤。退货将退还原支付方式。如果客户购买的商品存在质量问题,pediped Footwear将负责退款和退货的费用。如果是因为客户个人原因(如尺码不合适),则需要客户自行支付退货的费用。

5. 客户服务:

pediped.com网站客户服务可以通过三种方式联系:

1. 通过网站上的“联系我们”页面填写在线表格,包括姓名、电子邮件地址、订单号(如适用)和问题或问题的详细描述。

2. 在网站上找到“常见问题”页面,其中包含有关订单、退货、付款、送货、使用促销代码等方面的信息。

3.打电话给客户服务团队,电话号码在网站的底部区域中列出。客户服务团队的工作时间为周一至周五上午9点至下午5点,太平洋时间。