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parts-express.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Parts-express优惠码?

在parts-express.com网站使用优惠码很简单。你只需要在结算页面中输入优惠码,点击应用即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果你遇到任何问题,可以联系客服获得帮助。

2. 支付方式:

parts-express.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal支付、亚马逊支付、PayPal Credit(需要符合条件)等。顾客可以选择最为方便和安全的支付方式来完成订单支付。

3. 配送物流政策:

Parts-Express.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:Parts-express网站提供多种物流方式,包括UPS、FedEx和USPS等。

2. 配送时间:网站会在您下单之后的1-2个工作日内处理您的订单并发货,具体的配送时间将取决于您选择的物流公司和目的地。如果您需要加急配送,请与网站客服联系。

3. 运费:网站的运费根据您的订单总额和目的地确定。在付款前,您可以在网站上查看具体的运费。

4. 国际配送:Parts-express网站可以为全球范围内的客户提供配送服务。然而,国际配送的运费和交货时间可能会有所不同,具体取决于目的地。

Parts-express网站的物流和配送政策非常灵活,可以满足客户的不同需求和要求。

4. 退货退款:

Parts-express.com网站的退货政策是非常灵活的。如果客户不满意他们收到的产品,可以在30天内申请退货。如果产品有质量问题,Parts-express会提供免费的退款和退货服务。如果产品没有质量问题,客户需要支付一定的退货费用。返回的产品必须在原始状态下,并且需要包含所有原始配件和包装材料。退货的处理时间通常需要5-7个工作日。

5. 客户服务:

可以通过parts-express.com网站上的“联系我们”页面来联系客户服务,该页面提供了在线聊天、电话和电子邮件支持选项。在线聊天和电话支持在工作时间内提供,电子邮件支持则可以随时发送。Parts-express网站还提供了一个帮助中心,其中包含一系列常见问题解答和技术支持文章,可以帮助客户解决问题。