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overtons.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Overtons优惠码?

在overtons.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在完成购物后进入购物车,然后在结账前找到“优惠码”文本框。输入有效的优惠码并点击“应用”,就可以享受对应的优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题或疑问,可以通过Overtons的客服中心获得帮助。

2. 支付方式:

overtons.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Overton’s礼品卡。具体的信用卡种类包括Visa、Mastercard、Discover和American Express。使用借记卡进行支付时,需确保账户有足够的余额。

3. 配送物流政策:

overtons.com网站的物流和配送政策如下:他们会在订单确认后的24至48小时内将货物发出。他们的运输方式包括UPS和FedEx,送货时间一般为3至7天。对于运送至阿拉斯加或夏威夷的订单,他们只能使用FedEx服务,送货时间可能会更长。对于货到付款的订单,他们仅接受货到付款的现金或支票。如果客户收到的货物有损坏或缺失,客户应该在收到货物后24小时内立即与客户服务部门联系。

4. 退货退款:

overtons.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的90天内退回商品以获取全额退款或交换商品。若商品未被使用且包装完整,则可以获得全额退款。若商品已被使用或者包装已经损坏,则会收取一定的退货费用。如果商品存在质量问题或者收到了错误的商品,则可以免费退货或交换。一些商品有特殊的退货政策,例如电子设备、生鲜食品等,具体政策请见商品页面。

5. 客户服务:

要联系overtons.com网站客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 拨打客户服务热线:1-800-334-6541,客服人员将为您解答问题和提供帮助。

2. 在网站上填写在线联系表格,向客服人员发送电子邮件,等待回复。

3. 在网站上查找常见问题解答,可能会找到您需要的答案。

4. 在Overtons网站上使用“在线聊天”功能,与客服人员实时沟通。