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outdoorresearch.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Outdoorresearch优惠码?
1. 如何使用Outdoorresearch优惠码?
访问outdoorresearch.com网站后,选择你想购买的商品并将其添加到购物车中。在结算页面,你将看到一个“使用优惠码”的文本框。输入你的优惠码并点击“应用”,优惠码的折扣将会自动应用到你的订单中。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用限制和过期时间。
2. 支付方式:
Outdoorresearch.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal和外币付款。根据你所在的国家和地区,可能会提供不同的支付选项。在结账时,选择你喜欢的支付方式并按照网站提示进行付款即可。
3. 配送物流政策:
Outdoorresearch.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流:网站在美国本土提供免费标准运输,订单金额超过$99。网站还提供加急运输和国际运输服务。
2. 配送:网站在接收订单后通常会在1-2个工作日内发货。如果订单时限紧急,请联系客服,网站将尽力满足客人的需求。网站还提供顾客自主选择物流配送方式的服务。
网站的配送政策可能因为节假日和促销活动等原因而发生变化,因此建议在下单时查看相关信息,以确保获得最新的配送政策。
4. 退货退款:
Outdoor Research网站的退货退款政策如下:购买者可以在收到货物后的60天内进行退货并获得全额退款。要求退货的顾客需要联系Outdoor Research客服,并填写在线退货表格,然后将商品退回给该公司。退货物品必须是未经使用、未经清洗、标签完好无损、附带所有配件和原始包装,并且需要附上收据或订单号。退款将在Outdoor Research收到退货物品并确认符合退货条件后的7-10个工作日内进行处理。
5. 客户服务:
要联系outdoorresearch.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1.拨打电话:可以拨打客户服务部门的电话号码1-877-328-6652,客服人员会为您提供帮助。
2.发送电子邮件:可以发送电子邮件到客户服务部门的邮箱customerservice@Outdoorresearch,客服人员会在24小时内回复您的邮件。
3.在线聊天:可以在Outdoorresearch网站右下角点击”聊天”按钮,即可与在线客服人员进行实时交流。
需要注意的是,Outdoorresearch网站的客户服务部门的工作时间为周一至周五上午8点至下午5点(太平洋时间)。