Ostrichpillow 优惠码

ostrichpillow.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ostrichpillow优惠码？

在ostrichpillow.com网站购买产品时，您可以使用优惠码以获取折扣或特惠。首先，在结账页面点击“有优惠码？”的链接，输入优惠码并点击“应用”，优惠码的折扣将自动应用到您的订单中。请确保输入的优惠码正确无误，且符合使用条件。如果您遇到任何问题，可以联系客服获得帮助。

2. 支付方式：

Ostrichpillow.com网站接受多种支付方式，包括Visa、MasterCard、American Express、Discover、Paypal以及若干本地支付方式（根据客户所在国家的不同而异）。客户可在结账页面选择合适的支付方式，以完成订单付款。

3. 配送物流政策：

ostrichpillow.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送服务：网站提供世界各地的快递配送服务。

2.运费：根据订单数量和地区不同，运费有所差异。

3.发货时间：订单确认并支付成功后，正常情况下将在1-2个工作日内发货。如需定制产品，发货时间可能会延长，具体以订单页面上的提示为准。

4.收货时间：根据地区和运输方式不同，收货时间也有所差异。大部分国家的订单将在3-7个工作日内到达。海关清关可能会延长收货时间。

5.发货通知：网站将通过电子邮件通知客户订单的发货时间和快递单号。

6.退货政策：如果客户对产品不满意或存在任何质量问题，请在收到商品后7个工作日内联系客服申请退货。原则上，只接受未经使用和完好无损的商品退货。

4. 退货退款：

ostrichpillow.com网站的退货退款政策如下：用户可以在购买后30天内无理由退货，并且可以获得全额退款或者更换商品。但须确保商品完整无损并且附带所有相关配件和标签。如有质量问题，可以在购买后60天内联系客服进行退货或更换。

5. 客户服务：

要联系Ostrichpillow网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 电子邮件：发送电子邮件至hello@ostrichpillow.com，客服人员会在1-2个工作日内回复您的邮件。

2. 在线表格：在Ostrichpillow网站的“联系我们”页面上填写在线表格，并提交您的问题或反馈。客服人员会尽快回复您的信息。

3. 社交媒体：通过Ostrichpillow网站上的社交媒体平台，如Facebook或Twitter，向客服人员发送消息。

无论您使用哪种方式，Ostrichpillow的客服人员都会尽力回答您的问题，并提供协助。