Olightstore 优惠码

olightstore.my 常见问题FAQ：

1. 如何使用Olightstore优惠码？

在olightstore.my网站使用优惠码非常简单。首先，您需要浏览网站上的产品页面并选择您要购买的产品。在产品页面中，您将看到一个“添加到购物车”的按钮。点击此按钮将把产品添加到您的购物车中。完成购物后，您需要进入购物车页面，以查看您的购物清单和总价。在购物车页面中，您将看到一个“使用优惠码”的文本框。在此文本框中输入您的优惠码，并点击“应用优惠码”按钮。您将看到您的总价已经减少了相应的折扣金额。最后，在确认您的订单后，您可以继续完成结算过程。如果您有任何疑问或需要帮助，您可以随时联系客户服务。

2. 支付方式：

olightstore.my网站支持信用卡、PayPal以及银行转账等多种支付方式，方便用户选择适合自己的支付方式。网站采用安全的支付系统，确保用户的支付信息不会被泄露。

3. 配送物流政策：

Olightstore.my网站的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：Olightstore只在马来西亚境内提供配送服务，暂不支持国际配送。

2. 配送方式：Olightstore使用宅配和快递两种方式进行配送。

3. 配送费用：订单金额在RM120以上的免费送货，订单金额在RM120以下需要支付配送费用，具体金额根据订单金额和配送地址而定。

4. 配送时间：订单将在确认付款后的2-3个工作日内安排配送，具体配送时间将根据配送地区而定，一般情况下，大部分地区的配送时间为1-3个工作日。

5. 物流跟踪：Olightstore会提供订单物流跟踪服务，您可以通过订单页面或客服中心查询您的物流状态。

在特殊的促销活动期间，订单处理和配送时间可能会有所延迟。如果您有任何关于物流和配送方面的问题或疑问，欢迎联系客服人员获取帮助。

4. 退货退款：

Olightstore.my网站的退货退款政策是：

1. 若产品有质量问题，消费者收到产品后7天内可以申请换货或退款。

2. 若消费者收到的产品与网站上描述不符，消费者可以在收到产品后7天内申请换货或退款。

3. 若消费者因个人原因不满意产品，可以在收到产品后7天内申请退款，但需承担退货运费和10%的处理费。

4. 所有退换货产品必须保持完整，未经人为损坏或使用过，附上发票和退货申请单。

5. 若消费者需要退换货，请联系客服中心处理。

5. 客户服务：

要联系olightstore.my网站的客户服务，您可以通过以下方式之一进行：

1. 发送电子邮件至Olightstore的客户服务邮箱。您可以在网站上找到客户服务电子邮件地址，然后发送您的问题或问题描述，通常会在24小时内收到回复。

2. 拨打客户服务电话。您可以在网站上找到客户服务电话号码，然后拨打该号码与客户服务代表直接沟通。

3. 使用网站上的在线聊天功能。Olightstore网站提供了在线聊天功能，您可以使用该功能与客户服务代表实时聊天解决您的问题。

无论您选择哪种方式，都可以在工作时间内得到Olightstore网站的客户服务支持。