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nuuly.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Nuuly优惠码?

首先,在nuuly.com网站选购完商品后,将它们加入购物车。然后,在结账之前,在购物车页面找到应用优惠码的选项,点击并输入有效的优惠码。最后,确认应用优惠码后,再进行结账即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

Nuuly.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Nuuly礼品卡。常见信用卡类型包括Visa、Mastercard、Discover和American Express。Nuuly不接受现金、支票或钱汇等付款方式。

3. 配送物流政策:

Nuuly.com网站的物流和配送政策非常简单明了。该网站提供的服装租赁服务只限于美国本土,订单会在预计发货日之前的1-3个工作日内进行处理和发货。Nuuly使用UPS Ground配送服务,一般需要3-7个工作日才能送达客户手中。该网站还提供免费的UPS返还标签,方便客户将租赁的服装寄回Nuuly。该网站还提供UPS Next Day Air、UPS 2nd Day Air和UPS 3 Day Select等速递服务,但需要额外支付费用。

4. 退货退款:

Nuuly.com的退货退款政策如下:在收到商品之后,客户有7天的时间可以请求退货并获得全额退款。退货商品必须是未经过穿着或使用,且必须保留商品的标签和包装。要求退货时,请联系Nuuly客服团队并提供订单号码以及退货原因。Nuuly会提供退货的详细说明并指导客户处理退货。退款将在Nuuly收到退货商品并经过确认后处理。如果客户在订阅期内想要更换衣服,可以与客服团队联系进行处理。

5. 客户服务:

要联系nuuly.com客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在Nuuly网站上点击“联系我们”页面,填写相关信息并提交问题或反馈。

2. 发送电子邮件至help@Nuuly,向客户服务部门提出问题或反馈。

3. 在Nuuly网站上的帮助中心页面查找有关您问题的答案,或者浏览常见问题解答页面。

4. 在Nuuly的社交媒体页面上向客服提问或发送私信。

Nuuly客户服务团队致力于为顾客提供优质的服务,并会及时回复您的问题或反馈。