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newyorkdress.com 常见问题FAQ:1. 如何使用NewYorkDress优惠码?
1. 如何使用NewYorkDress优惠码?
在newyorkdress.com网站结账时,输入优惠码并点击“应用优惠”即可享受折扣。请确认优惠码是否仍然有效,该码是否适用于您所购买的商品,并确保达到了使用该码的最低订单金额。如果您仍然遇到问题,请联系网站的客服团队。
2. 支付方式:
NewYorkDress.com的支付方式包括信用卡和PayPal。他们接受的信用卡类型包括Visa、Mastercard、Discover和American Express。在结账时,您可以选择您喜欢的支付方式进行结算。一些国际订单可能需要通过电汇或银行转账进行付款。
3. 配送物流政策:
newyorkdress.com的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:该网站使用UPS和USPS两家物流公司进行配送。
2. 运费:该网站提供标准和快速两种配送方式,标准配送需支付25美元的运费,快速配送需支付45美元的运费。
3. 送货时间:标准配送通常需要7-14个工作日才能送达,快速配送需要3-5个工作日。
4. 税费:该网站的商品价格不包含关税、消费税和其他附加费用,因此需要根据当地规定自行缴纳相关税费。
5. 追踪订单:该网站提供订单追踪服务,方便客户查询订单配送状态。
NewYorkDress的物流和配送政策相对较为标准,并且提供了可靠的物流服务和订单追踪服务,能够保证客户商品在规定时间内安全送达。
4. 退货退款:
NewYorkDress.com网站的退货退款政策是,客户可以在收到商品后的14天内退货,并且可以获得全额退款或者换货。退货需保持产品原有状态,标签齐全。开封后的饰品、香水、瑜伽裤等属于个人用品的商品不可退货。如果退货是因为网站的错误,NewYorkDress将承担退回商品的运费和处理费用。
5. 客户服务:
如果您需要联系newyorkdress.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写表格并提交您的问题或意见。
2. 发送电子邮件至customerservice@NewYorkDress,客户服务代表会尽快回复您的邮件。
3. 拨打客户服务热线1-212-594-3600(美国境内)或001-212-594-3600(国际长途),客户服务代表会在工作时间内接听您的来电。
无论您使用哪种方式与客户服务联系,NewYorkDress网站的客户服务代表都将尽快回复您并提供帮助。