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neatfeat.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Neatfeat优惠码?

在neatfeat.com网站结账时,客户可以输入优惠码,获取相应折扣。在结账页面,客户可以点击“优惠码”旁边的“+”号,输入优惠码,并点击“应用”按钮。如果优惠码有效,相应折扣将被自动应用。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

Neatfeat网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal、Apple Pay和Google Pay等电子支付方式。

3. 配送物流政策:

neatfeat.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:目前,Neatfeat只向美国境内的客户提供配送服务。

2. 配送方式:Neatfeat使用美国邮政服务(USPS)作为其主要的配送方式。所有订单将通过USPS First-Class Package Service或Priority Mail进行配送。

3. 运费政策:Neatfeat为所有订单提供免费配送服务。但是,如果您需要更快的配送服务,可以选择USPS Priority Mail(需要额外支付费用)。

4. 配送时间:Neatfeat通常会在订单确认后的1-2个工作日内处理和发货。一旦订单发货,您将收到一封包含追踪信息的电子邮件。

5. 退货和退款:如果您对所购买的产品不满意,您可以在收到商品后的30天内要求退货。退货应该是未使用、未打开的,以便获得全额退款(不包括运费)。

4. 退货退款:

Neatfeat.com网站的退货退款政策如下:如果您对所购商品不满意,可以在收到商品后的30天内通过网站联系客服申请退货,需提供订单号和原因,并确保商品未被使用或破坏。退货需包含完整的原始包装和标签,并需附上退货原因说明。如果退货符合要求,可以获得全额退款,但不包括退货运费。退款将在收到退货并进行检查后处理,一般需要3-5个工作日。

5. 客户服务:

要联系neatfeat.com网站的客户服务,可以通过以下三种方式之一进行:

1. 发送电子邮件到客户服务邮箱:support@Neatfeat

2. 拨打客户服务电话:+64 9 818 6038

3. 在网站上填写联系表格:https://Neatfeat/contact-us/

无论您选择哪种方式,都应该提供清晰明了的问题和联系方式,以便客户服务代表能够迅速回复您的问题和解决您的问题。