Naturisimo 优惠码

naturisimo.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Naturisimo优惠码？

在naturisimo.com网站使用优惠码非常简单。在结账页面，输入优惠码并点击“应用”按钮。优惠码应该立即生效，反映在订单总额上。请确保确认优惠码的有效期限和条款。如果有任何问题，请联系Naturisimo客户支持获取更多帮助。

2. 支付方式：

Naturisimo.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、苹果支付、Google Pay和Klarna（部分地区适用）。顾客可以选择最适合自己的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

naturisimo.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：Naturisimo会在订单确认后的两个工作日内处理订单并发货。所有订单都通过英国皇家邮政或专业的物流公司派送。

2. 配送：Naturisimo提供全球范围内的配送服务，并根据客户所在的不同国家和地区，提供不同的配送方式和费用选择。英国境内订单，客户可以选择标准免费送货，购买价格超过£15的订单还可享有免费快递配送服务。对于国际订单，配送费用取决于订单的重量和目的地，客户可以在结账过程中选择适合自己的配送方式。

3. 时效：英国境内标准免费送货服务通常需要3-5个工作日，免费快递配送服务通常在下单后的两个工作日内送达。国际订单的送达时间取决于目的地和所选择的配送方式。

4. 其他政策：Naturisimo还提供30天内无条件退换货政策，客户可以在收到商品后30天内退换货。Naturisimo还提供免费礼品包装服务，客户可以在结账过程中选择礼品包装选项。

4. 退货退款：

naturisimo.com网站的退货退款政策是客户可以在收到商品后的14天内无条件退货退款。客户需要在退货前联系网站客服，将商品以未使用的状态退回，包装完好，同时也需要提供退货的原因。一旦网站收到退回的商品并审核通过，网站将在7天内退还货款。需要注意的是，退回的商品运费需要客户自己承担。个别品牌的商品可能有特殊的退款政策，客户需要在购买前仔细查看商品详情页上的说明。

5. 客户服务：

要联系naturisimo.com网站的客户服务，用户可以通过以下方式：

1. 发送电子邮件至customerservice@Naturisimo

2. 拨打客户服务热线电话：+44 (0)20 8465 5600

3. 在Naturisimo网站的“联系我们”页面上填写联系表格，并提交用户的问题或反馈。

用户应该提供详细的个人信息和订单信息，以便客户服务代表可以更好地帮助解决问题或回答用户的疑问。在工作日内，Naturisimo网站的客户服务代表通常会在24小时内回复用户的邮件或电话。