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nativecos.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Native优惠码?

在nativecos.com网站使用优惠码非常简单。用户只需选择自己想要购买的商品,将其添加到购物车中。在结算页面,用户可以看到一个输入框,输入优惠码并点击“应用”即可享受优惠价。每个订单只能使用一次优惠码,因此请确保您已经选择了最优惠的优惠码。

2. 支付方式:

nativecos.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。不同的支付方式可能会有不同的使用限制和手续费,请在网站上查看具体信息。

3. 配送物流政策:

Nativecos.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Native使用的物流公司包括FedEx、UPS、USPS和DHL。

2. 配送地区:Native可发往美国境内和加拿大的地址。

3. 配送费用:Native提供免费配送服务,但是需要满足一定的订单金额要求。具体要求请参考网站上的相关政策。

4. 配送时间:Native通常会在24小时内处理订单,并在3-5个工作日内将商品送达客户手中。但是,配送时间也可能因为当地天气、货量、假期等原因而有所延迟。

5. 支付方式:Native网站接受Visa、MasterCard、Discover、PayPal等多种支付方式,客户可以根据自己的喜好选择支付方式。

Native网站的物流和配送政策比较完善,为顾客提供了快速、方便的购物体验。

4. 退货退款:

nativecos.com网站的退货退款政策如下:

1.如客户对商品不满意,可在收到商品后的30天内退货,但必须是未开封/未使用的商品;

2. 客户需要先联系Native Cosmetics的客户服务团队,得到退货授权码;

3. 商品退回时必须附上原始发票和退货授权码;

4. 客户需要支付退货运费;

5. Native Cosmetics在收到退货后会进行检查,如果商品符合退货条件,将会发起退款,退款将在收到退货并检查通过后的7-10个工作日内处理;

6. 退款将退回至原始付款方式。

5. 客户服务:

如果您需要联系nativecos.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式进行:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写表格,客服人员会尽快回复您的问题。

2. 在网站底部点击“帮助中心”,搜索您的问题或者浏览相关主题,可能能够找到答案。

3. 发送电子邮件至support@Native,客服人员会尽快回复您的问题。

4. 拨打客服电话+1-866-917-7627,客服人员会在工作时间内接听您的来电并解答问题。