Nakedwines 优惠码

nakedwines.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Nakedwines优惠码？

在nakedwines.com.au网站使用优惠码，用户需要在结账页面输入优惠码，并点击“应用”按钮，系统会自动计算并显示折扣后的总价。优惠码可能有使用限制，如有效期、特定商品或消费金额等，请仔细阅读使用规则。如果遇到使用问题，可以联系Nakedwines客服寻求帮助。

2. 支付方式：

nakedwines.com.au网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal和Nakedwines礼品卡。顾客可以根据自己的需求和喜好选择合适的支付方式进行购买。

3. 配送物流政策：

nakedwines.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 送货范围：仅限澳大利亚本土地址。

2. 运费：订购满$100免运费，否则需支付$9.99的运费。

3. 发货时间：一般在订单确认后1-3个工作日内发货。送货时间则取决于物流公司和配送地址。

4. 配送方式：采用快递公司配送，国内物流公司为TNT Express。

5. 收件人必须年满18周岁，且在配送时需要出示有效的身份证件。

6. 如因收件人信息填写错误或不完整而导致配送失败，需重新支付运费。

7. 如包裹因配送地址错误或无人签收而退回，需要重新支付运费重新配送。

8. 如包裹在配送过程中损坏或有缺失，Nakedwines将尽快为客户解决问题。

9. 如有特殊配送需求，请在下订单时备注说明。

4. 退货退款：

Nakedwines.com.au网站的退货退款政策是非常灵活的。如果顾客对购买的酒款不满意，可以随时与客服联系，客服会为顾客提供全额退款或替换其他酒款的选项。如果顾客收到的货品有任何质量问题，也可以随时联系客服，享受免费退货或替换的服务。Nakedwines致力于为顾客提供高质量的酒款和卓越的售后服务。

5. 客户服务：

要联系nakedwines.com.au网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 打电话：拨打+61 2 8607 8466与客户服务代表联系。

2. 发送电子邮件：发送电子邮件至service@Nakedwines与客户服务代表联系。

3. 在网站上联系：在Nakedwines网站上点击“联系我们”页面，填写联系表格即可与客户服务代表联系。

无论您选择哪种联系方式，Nakedwines的客户服务代表都会尽快回复您的问题和需求。