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mumshandmade.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Mumshandmade优惠码?
1. 如何使用Mumshandmade优惠码?
在mumshandmade.com网站购物时,使用优惠码可以享受折扣优惠。使用优惠码非常简单,只需在结账页面输入优惠码并点击应用即可。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有多个优惠码,请选择最适合您的优惠码使用。如果您在使用优惠码时遇到任何问题,请联系Mumshandmade客服寻求帮助。
2. 支付方式:
根据mumshandmade.com网站的信息,该网站接受以下支付方式:信用卡、PayPal、银行转账和现金付款(仅限希腊境内)。客户可以根据自己的需要选择适合自己的支付方式。部分支付方式可能会收取额外的手续费。
3. 配送物流政策:
mumshandmade.com网站的物流和配送政策包括以下内容:Mums Handmade提供全球免费配送服务,运送时间大约在1-3个工作日内。订单将在确认支付后24小时内处理,从希腊发送。Mums Handmade使用DHL Express服务提供快递配送。客户可以通过DHL在线跟踪系统来跟踪订单的状态。如果客户选择更改地址,收货人信息或订单详情,须在订单发货前联系Mums Handmade客服进行修改。如果收到的产品有任何问题或损坏,请及时联系客服进行处理。
4. 退货退款:
Mumshandmade.com网站的退货退款政策如下:
1. 如果您对收到的产品不满意,可以在收到货后14天内退回商品并获得全额退款。
2. 退货商品必须是未使用的、未经改动的、有标签、包装完好的。
3. 退货商品必须连同发票一起寄回,并附上原订单号及退货原因。
4. 退货商品运费由顾客自行承担,除非产品存在质量问题。
5. 退款将在收到退货商品后的7个工作日内退回原支付方式。
6. Mumshandmade保留拒绝未经授权的退货的权利,或者退货不符合退货政策的情况。
注意:因色差等非质量问题引起的退货将退回到原始状态,退款将不包括运费。
5. 客户服务:
如果您需要联系mumshandmade.com网站客户服务,可以通过以下步骤进行操作:
1. 在网站首页的右上角找到“联系我们”或“客户服务”等选项。
2. 点击进入后,您可以找到客户服务的联系方式,例如:电话、电子邮件或在线聊天等。
3. 选择您喜欢的联系方式,与客户服务进行沟通。
您还可以在网站的FAQ中查找相关信息,可能会找到解决您问题的答案。另外,您也可以在社交媒体平台上联系Mumshandmade网站,例如:Facebook或Twitter等。