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mrvitamins.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Mrvitamins优惠码?

在mrvitamins.com.au网站使用优惠码非常简单。您只需在购物车页面中找到“优惠码”输入框,输入您的优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮。如果您输入的优惠码有效,您将看到商品价格已更新为折扣价。如果您遇到任何购物或优惠码方面的问题,请联系Mrvitamins客服团队,他们将会很乐意为您提供帮助。

2. 支付方式:

mrvitamins.com.au网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal、Zip Pay和银行转账等。客户可以选择最方便和安全的支付方式,在结账页面选择即可。使用不同的支付方式可能会有不同的支付要求和限制。

3. 配送物流政策:

mrvitamins.com.au网站提供多种物流和配送方式,具体如下:

1. 标准物流:一般在下单后1-7个工作日内送达,订单金额超过$99的免费送货。

2. 快递物流:一般在下单后1-3个工作日内送达,订单金额超过$149的免费送货。

3. 自取:在下单后1-2个工作日后可以在指定门店自取,无最低订单金额要求。

4. 国际配送:提供国际配送服务,可根据目的地选择相应的物流方式和配送费用。

具体的物流和配送政策可能因订单的不同而有所区别,请在下单前仔细阅读相关政策。

4. 退货退款:

mrvitamins.com.au网站的退货退款政策如下:客户可以在购买后的30天内退货,只要商品没有开封或使用。如果您收到的商品有缺陷或损坏,您需要在收到商品后的48小时内联系客服并提供照片作为证据。退款将在收到商品并检查其状态后进行处理,退款金额将包括商品价格和原始运费。但是,退回商品的邮费需要客户自行承担。

5. 客户服务:

如果您需要联系mrvitamins.com.au网站的客户服务,可以通过以下方式之一:

1. 通过网站上的在线聊天功能与客服代表联系;

2. 拨打客户服务热线:1300 361 825(澳大利亚境内)或+61 2 9411 1433(国际);

3. 发送电子邮件至客户服务部门:enquiries@Mrvitamins;

4. 在网站上填写联系表格,并提交您的问题或反馈意见。

无论您选择哪种联系方式,Mrvitamins的客户服务代表都将尽快给您回复并提供帮助。