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mrsfields.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Mrsfields优惠码?

在mrsfields.com网站使用优惠码非常简单。在结账页面,找到“优惠码”一栏,输入您的优惠码并单击“应用”,您的折扣将立即应用于您的购物车中的所有合格商品。请确保在输入优惠码时仔细检查拼写和大小写,以确保它能够正确应用。如果您遇到任何问题,请务必与Mrsfields的客户服务联系,寻求帮助。

2. 支付方式:

mrsfields.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal等。其中,可使用的信用卡种类包括Visa、MasterCard、American Express和Discover等。在结账页面,顾客可以选择自己喜欢的支付方式,并且网站采用安全的加密技术,确保交易信息的保密性和安全性。

3. 配送物流政策:

mrsfields.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:该网站提供的物流方式包括UPS地面运输、UPS 2日运输和UPS隔夜运输。

2. 配送范围:该网站只能向美国48个州地区提供配送服务。

3. 配送时间:该网站一般会在下单后1-2个工作日内处理订单,并且UPS配送时间是周一至周五(除法定节假日),无法配送至PO Box地址。

4. 配送费用:该网站的配送费用取决于订购商品的数量和所在地区。

5. 包装:该网站会使用专业的包装材料确保产品的新鲜和完好,以及保证在配送过程中保持最佳的品质。

因为配送和运输的不确定性,该网站无法保证商品的准确送达日期,特别是在某些高峰期,如类似情人节和圣诞节等特殊日期。

4. 退货退款:

Mrs. Fields网站的退货退款政策如下:如果您不满意您的订单,您可以在收到商品后的7天内联系客服处理退货和退款。 Mrs. Fields所有的产品都是100%保证的,如果您对购买的产品不满意,他们将给您全额退款或重新发货。一些特殊商品可能无法退货退款,具体情况请参阅网站上的细则。

5. 客户服务:

访问mrsfields.com网站首页,向下滚动页面至底部,点击“Contact Us”链接,进入联系我们页面,选择需要的联系方式,包括在线聊天、电话、电子邮件和邮寄地址。客户还可以访问网站帮助中心,浏览常见问题解答或提交帮助请求表格,以获取更多帮助。