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motorhelmets.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Motorhelmets优惠码?
1. 如何使用Motorhelmets优惠码?
要在motorhelmets.com网站使用优惠码,首先需要将商品添加到购物车中。在结账页面,输入优惠码并点击“应用优惠”按钮即可。如果优惠码有效,折扣将自动应用于订单总额。每个订单只能使用一个优惠码。如果您在使用优惠码时遇到任何问题,请联系Motorhelmets的客户支持团队。
2. 支付方式:
Motorhelmets.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Venmo、Amazon Pay和Affirm分期付款等。顾客可以根据自己的需求和方便程度选择适合自己的支付方式。
3. 配送物流政策:
Motorhelmets.com网站采用UPS、USPS、FedEx等运输服务商,提供全球配送服务。一般情况下,付款确认后48小时内发货。在美国国内,一般需要2-5个工作日送达。国际运输时间因目的地不同而有所不同。对于一些特别大的物品,需要特殊配送方式,可能需要额外的运费。在发货时,网站会提供追踪号,方便客户跟踪订单状态。在收到产品后,如果不满意,可以在30天内退换货。
4. 退货退款:
Motorhelmets网站的退货退款政策如下:
如果您对所购买的商品不满意,可以在30天内申请退货。商品必须保持原状,未使用过且附有所有标签和包装。退货需要填写退货申请表并附上原始订单号。退货运费由买家承担。
如果您收到的商品有任何质量问题或损坏,请在7天内联系客服部门并提供相关照片以获取退款或换货。如果问题是由Motorhelmets造成的,我们将承担退货运费。
定制商品和特殊订单是不能退换的。
5. 客户服务:
如果您需要联系motorhelmets.com网站的客户服务团队,可以通过以下方式进行联系:
1. 打电话:拨打客户服务热线电话 (562) 463-0900,客户服务团队会为您提供相关帮助。
2. 发送电子邮件:发送电子邮件至info@Motorhelmets,客户服务团队会在24小时内回复您的邮件。
3. 在网站上提交请求:在Motorhelmets网站上提交请求,通过点击“联系我们”页面上的表格,向客户服务团队发送请求,团队会尽快回复您的请求。
无论您选择哪种联系方式,Motorhelmets网站的客户服务团队会尽力为您提供最满意的帮助和支持。