Motelrocks 优惠码

motelrocks.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Motelrocks优惠码？

在motelrocks.com网站结账时，您需要在订单摘要页面中输入优惠码并点按“应用”按钮。如果优惠码有效，则系统会自动将折扣应用到订单总价。某些优惠码可能只适用于特定商品或限定优惠时间，因此请仔细查看优惠细则。优惠码不可与其他优惠或折扣同时使用。如果您在使用优惠码时遇到任何问题，可以随时联系Motelrocks客户服务，寻求帮助解决。

2. 支付方式：

Motelrocks.com网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal支付、Klarna分期付款和礼品卡支付。

3. 配送物流政策：

Motelrocks.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Motelrocks使用DHL作为主要的物流合作伙伴，确保您的订单可以快速而安全地送达。

2. 配送费用：Motelrocks在英国境内的订单满£50免邮费，英国境外的订单满£100免邮费。如果您的订单不满足免费配送条件，邮费将在结账时计算。

3. 订单处理：Motelrocks会在您下单后2个工作日内处理您的订单。如果您的订单中有预售商品，预计发货日期会在商品页面上标明。

4. 发货时间：一般而言，您的订单将在处理后的2个工作日内发货。在高峰期或假期，发货时间可能会有所延迟。

5. 物流跟踪：Motelrocks的物流合作伙伴会提供物流跟踪服务，您可以通过订单页面查看您的物流状态。

6. 收货时间：一般需要3-5个工作日才能收到您的订单，具体收货时间取决于您所在的地区和物流速度。

7. 异地收货：如果您需要在订单中填写不同于账单地址的收货地址，可以在结账时选择填写。

值得注意的是，以上物流和配送政策仅适用于Motelrocks

4. 退货退款：

motelrocks.com网站的退货退款政策是，顾客可以在收到商品的14天内申请退货或退款，但需要确保商品是未使用、未受损坏且附有所有标签和原始包装。如果您想退货或退款，请通过网站的“我的帐户”部分提交一份申请，客户服务团队会在收到申请后尽快处理您的要求。如果商品存在质量问题，则将退还全部款项，包括退货邮费。否则，退货费用由顾客承担。

5. 客户服务：

要联系motelrocks.com网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 发送电子邮件至help@Motelrocks，客户服务团队将在24小时内回复您的邮件。

2. 访问Motelrocks网站的“联系我们”页面，填写您的问题和联系信息，然后单击“提交”按钮。

3. 在Motelrocks网站上直接与客服团队聊天。在网站右下角找到“聊天”按钮并单击它，即可开始聊天。

4. 在Motelrocks网站上拨打客户服务电话，该电话号码在网站“联系我们”页面上提供。

无论您选择哪种方式，Motelrocks网站的客户服务团队都将竭诚为您服务，解答您的问题并提供帮助。