Mosmann Australia 优惠码

mosmannaustralia.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Mosmann Australia优惠码？

在MosmannAustralia.com网站使用优惠码非常简单，只需要按照以下步骤操作：

1. 选择您要购买的商品并添加到购物车；

2. 在结算页面中输入您的优惠码；

3. 点击“应用优惠码”按钮以享受折扣；

4. 确认订单信息后，完成结算即可。

优惠码可能会有使用限制和过期时间，使用前请仔细阅读相关条款和条件。如果您在使用优惠码时遇到任何问题，建议您联系Mosmann Australia的客服团队以获取帮助。

2. 支付方式：

mosmannaustralia.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Afterpay。具体支持哪些信用卡和借记卡，可以在结账页面上查询。值得注意的是，使用PayPal支付时，需要确保您的PayPal账户余额充足或者已经绑定了信用卡或借记卡。而使用Afterpay分期付款时，需要事先申请并通过Afterpay的信用评估审核。

3. 配送物流政策：

Mosmannaustralia.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司： Mosmann Australia使用澳大利亚邮政（Australia Post）和其他快递公司进行配送。

2. 配送费用： 当订单总金额小于75澳元时，配送费用为10澳元；当订单总金额大于75澳元时，配送费用为免费。

3. 配送范围： Mosmann Australia只向澳大利亚和新西兰地区配送。

4. 配送时效： 配送时效取决于您所在的地理位置和物流公司的选择。通常，澳大利亚地区的标准配送需要2-7个工作日，而新西兰地区需要3-12个工作日。

5. 其他信息： 为了保证您的订单安全送达，Mosmann Australia会提供跟踪号码，并要求您签收包裹。如果您的订单需要特殊处理或针对特殊要求，请联系客服人员以获得更多信息。

4. 退货退款：

mosmannaustralia.com网站的退货退款政策如下：客户可以在收到商品的14天内申请退货或换货，商品必须是未经使用、完好无损的状态，退货需要包含所有原始标签和包装。在收到退货并确认无误后，Mosmann Australia网站会在5个工作日内将款项退还给客户。如果是因为Mosmann Australia网站的错误导致了退货，Mosmann Australia网站将承担退货的运费。

5. 客户服务：

mosmannaustralia.com网站客户可以通过以下方式联系客户服务：

1. 在Mosmann Australia网站上点击“联系我们”页面，填写相关信息，提交您的问题或问题描述，客户服务将尽快回复您；

2. 发送电子邮件至info@Mosmann Australia，客户服务会在24小时内回复您的邮件；

3. 在Mosmann Australia网站上点击“在线聊天”页面，与客户服务代表实时交流，获取帮助和支持。

客户服务代表可以提供关于产品、订单、配送和支付等方面的帮助和支持。