Moonpig 优惠码

moonpig.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Moonpig优惠码？

在moonpig.com.au网站使用优惠码非常简单。首先，在结账页面输入您的收货地址和付款信息。接下来，您将看到一个文本框，可以输入优惠码。在此文本框中输入您的优惠码，并单击应用按钮。您的优惠码将立即应用于您的订单，享受相应的优惠。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能有过期日期和使用限制，请确保您的优惠码在结账前有效。

2. 支付方式：

Moonpig.com.au网站的支付方式包括信用卡（Visa，Mastercard，American Express）和PayPal。在结账时，可以选择其中一种支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

Moonpig.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 配送区域：该网站可向澳大利亚全国范围内发货。

2. 配送方式：该网站提供标准和快速两种配送方式。标准配送通常需要3-5个工作日，而快速配送通常需要1-2个工作日。

3. 配送费用：标准配送费用为5.99澳元，而快速配送费用为7.99澳元。

4. 发货时间 ：订单在下单后24小时内发货。

5. 退货政策 ：该网站承诺所有订单都享受14天无理由退换货服务，但需保证商品完好无损并在退货前与客服联系。

4. 退货退款：

Moonpig.com.au网站的退货和退款政策是非常灵活的。如果您对购买的商品不满意，可以联系客服团队并提供订单号码以进行退货和退款处理。如果您在收到商品后14天内向Moonpig退货，将获得全额退款。如果您在收到商品后超过14天但不超过28天内退货，将获得退款金额的50%。如果您超过28天退货，将无法获得退款。退款将退回到您使用的原始付款方式。定制或个性化商品可能无法退货。

5. 客户服务：

要联系moonpig.com.au网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站上点击“联系我们”，填写联系表格，提交反馈并等待回复。

2. 发送电子邮件至help@Moonpig，客服人员会尽快回复。

3. 拨打客户服务热线1800 607 602，周一至周五9:00-17:30（澳大利亚东部标准时间）。

无论通过哪种方式联系，客服人员都会尽力帮助您解决问题。