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moodfabrics.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Moodfabrics优惠码?
1. 如何使用Moodfabrics优惠码?
在使用moodfabrics.com网站上的优惠码时,您只需要在结账页面输入优惠码并点击“应用优惠”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。优惠码的折扣金额将在您的订单总额中反映出来。如果您遇到任何问题或疑问,可以联系Moodfabrics客户服务进行咨询。
2. 支付方式:
Mood Fabrics网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express),PayPal和Mood Fabrics礼品卡。用户可以选择最适合自己的支付方式完成订单支付。
3. 配送物流政策:
moodfabrics.com网站提供全球配送服务。在美国境内购买的订单,一般会在1-7个工作日内送达。对于国际订单,具体送达时间则受到当地海关和邮局的影响。网站还提供多种不同的物流方式,包括UPS、FedEx、USPS等,可以根据客户需求选择最适合的快递方式。网站还提供免费配送服务,只需满足一定的订单金额要求即可享受。更多详细信息,请参考网站上的物流与配送政策介绍。
4. 退货退款:
Moodfabrics.com网站的退货退款政策如下:
1. 未经过剪裁的面料可以在购买后30天内无条件退回。
2. 经过剪裁的面料、缝纫用品、配件等商品需要在购买后7天内退回,并且必须保持原样,未使用、未洗涤、未改动。
3. 退货必须包含原包装、配件和发票,并注明退货原因和订单号。
4. 运费不予退还,客户需自行承担返还商品的运费。
5. 退款将在审核后的5至7个工作日内退回原支付账户。
需要注意的是,Moodfabrics网站保留拒绝退货、退款的权利,如有任何问题请及时与客服联系。
5. 客户服务:
如果你需要联系moodfabrics.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站的“联系我们”页面提交一个表格,提供你的姓名、电子邮件和你的问题或问题的描述。
2. 发送电子邮件给客户服务,邮箱为customerservice@Moodfabrics。
3. 拨打客户服务的电话号码,该号码为1-212-730-5003,工作时间为周一至周五,上午9点至下午5点(东部时间)。
无论你选择哪种联系方式,Moodfabrics的客户服务都会尽力回答你的问题并提供协助。