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moddiy.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用modDIY.com优惠码?

在moddiy.com网站使用优惠码的步骤如下:

1. 在网站选择商品添加到购物车中;

2. 点击右上角购物车图标,进入购物车页面;

3. 在购物车页面下方有一个“Discount Codes”区域,将优惠码输入框内的代码复制粘贴到输入框中,然后点击“Apply Coupon”按钮进行验证;

4. 系统会自动计算折扣后的价格,确认无误后点击“Checkout”进入结账流程。

每个优惠码仅限使用一次,且有一定的使用期限,请在使用前确认优惠码的有效期。

2. 支付方式:

Moddiy.com网站的支付方式包括PayPal、信用卡、银行转账和西联汇款等。用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式进行支付。该网站支持多种货币结算,方便全球用户购物。用户可以在下单时选择支付方式,并按照网站提示进行支付操作。

3. 配送物流政策:

Moddiy.com网站提供全球配送服务,物流方式包括普通邮寄、DHL、EMS等。客户下单后一般24小时内完成订单处理并进行物流安排。物流时间取决于客户所在地和选择的物流方式。客户可以在下单时选择物流方式,并且可以通过提供的物流追踪系统查询订单运输情况。对于订单金额超过一定数额的客户,modDIY.com网站还提供免费的快递或DHL物流服务。

4. 退货退款:

MODDIY网站的退货退款政策是非常灵活的。如果客户对购买的产品不满意,可以在收到商品的7天内申请退款或换货。客户需要先联系MODDIY客服部门,解释退货原因并提供订单号码和相关信息。退货的产品必须是完好无损的,而且必须包含所有原始配件和包装。客户需要承担退货的运费。如果产品有质量问题,客户可以在收到商品的30天内申请退款或换货。客户需要提供订单号码和照片或视频证据。MODDIY将承担运费。如果需要退款,客户的退款将在收到退货并完成检查后处理。

5. 客户服务:

要联系moddiy.com网站客户服务,可以通过以下方式之一:

1. 发送电子邮件至客户服务邮箱support@modDIY.com,该邮箱24小时开放。

2. 在网站右下角点击“在线客服”按钮,与客服代表实时在线聊天。

3. 在网站顶部导航栏点击“联系我们”按钮,填写联系表格并提交。

无论哪种联系方式,modDIY.com客户服务都会尽快回复并解答您的问题。