Midnight Velvet 优惠码

midnightvelvet.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Midnightvelvet优惠码？

在midnightvelvet.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账时输入优惠码，然后点击”应用”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Midnightvelvet.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、Discover和American Express）、PayPal和银行转账。在结账过程中，用户可以选择最方便的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策：

Midnightvelvet.com网站提供标准和加急两种物流和配送政策。标准物流和配送政策一般需要5-7个工作日才能送达客户手中，配送费用为订单总价的百分之十五。如果需要更快的配送服务，客户可以选择加急配送，加急服务一般需要2-3个工作日即可送达客户手中，配送费用为订单总价的百分之二十五。Midnightvelvet还提供国际物流和配送服务，需根据不同国家和地区的分区和费用标准收取不同的费用。

4. 退货退款：

Midnight Velvet网站的退货退款政策非常灵活。客户在收到产品后的90天内可以申请退货或换货。退货商品必须完好无损，未经过任何使用和清洗，并附有原始标签和包装。如果商品有质量问题，客户可以在收到商品后的30天内申请退货或换货，Midnight Velvet将承担退货运费。

如果客户需要退款，退款将在Midnight Velvet收到退货商品后的7至14个工作日内处理。Midnight Velvet会将退款金额退回到客户原始的支付方式上。如果是使用礼品卡购买的商品，退款将退回到客户的礼品卡上。

需要注意的是，个性化商品和组装商品不支持退货或换货。如果客户需要取消订单，必须在24小时内联系Midnight Velvet客服进行处理。

5. 客户服务：

想要联系midnightvelvet.com网站客户服务，您可以通过以下几种方式：

1. 在网站右上角点击”联系我们”，选择”联系客户服务”，然后填写表格，稍后将有客服人员与您联系；

2. 在网站右下角找到”在线客服”，点击即可开始在线咨询；

3. 拨打网站提供的客服电话：1-800-222-6161，客服人员会为您解答问题。