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meluna-usa.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Meluna-usa优惠码?

在meluna-usa.com网站使用优惠码非常简单。首先,浏览网站并浏览您感兴趣的产品。然后,将所选商品添加到购物车中。在结账过程中,您将被要求输入您的账单和配送信息。在这个页面的右上角,您会看到一个框,那里写着“优惠码”(Promo Code)。输入您的优惠码并点击应用,然后您的折扣将会被自动应用到您的订单上。最后,如有任何问题或需要进一步帮助,请随时联系Meluna-usa的客服团队。

2. 支付方式:

Meluna-usa.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal以及亚马逊支付。客户可根据自己的喜好和方便选择相应的支付方式完成购物。

3. 配送物流政策:

Meluna-usa.com网站的物流和配送政策如下:

1.运输方式:Meluna-usa网站通常使用USPS(美国邮政服务)作为配送服务提供商,也可以使用FedEx和UPS等服务商。

2.配送时间:Meluna-usa网站通常在确认订单后的24小时内发货,但在周末和节假日期间可能会有所延迟。

3.运费:Meluna-usa网站提供免费运送服务,但需要在订单中包含超过$25的商品。如果不满足条件,运费将根据产品和配送地址而定。

4.国际配送:Meluna-usa网站提供国际配送服务,但需要客户自行承担运费和相关税费。

Meluna-usa网站提供多种运输方式和灵活的快递选择,以确保客户的订单能够准时送达。

4. 退货退款:

Meluna-usa.com网站的退货退款政策是,顾客可以在收到商品后的14天内申请退款。退款商品必须是无损坏、未使用且在原包装中。顾客需要先发送电子邮件给网站客服,客服将指导退货流程并提供退货地址。退货运费由顾客承担,除非退货商品存在质量问题。退款将在收到退货商品并确认符合退货条件后进行处理。

5. 客户服务:

如果您需要联系meluna-usa.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 通过网站联系表格发送留言,输入您的姓名、电子邮件地址和问题,并提交留言。

2. 发送电子邮件至info@Meluna-usa,提出您的问题和需求。

3. 拨打电话号码1-855-MELUNA1(1-855-635-8621),寻求客户服务的帮助和支持。

无论您选择哪种联系方式,Meluna-usa的客户服务团队都将尽力为您提供满意的回答和解决方案。