Melody Maison 商城专用优惠链接限时有效

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melodymaison.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用Melody Maison优惠码?

在melodymaison.co.uk网站上使用优惠码非常简单。首先,选择商品,然后添加到购物车。进入购物车页面后,在页面右侧会看到“折扣代码”一栏,输入您的优惠码,点击“应用折扣”按钮,系统会自动计算出折后价格。最后,您可以继续结账并完成支付。优惠码可能有一定的使用限制和有效期,需要在使用前核实。

2. 支付方式:

Melodymaison.co.uk网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和银行转账等。具体支付方式会在结算页面显示,用户可以根据自己的需求和方便性选择合适的方式进行支付。网站的支付方式均采用SSL安全加密,保障用户的交易安全。

3. 配送物流政策:

melodymaison.co.uk网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:网站使用Royal Mail和DPD两个物流公司进行配送。

2. 配送范围:目前仅限于英国境内。不包括海外和高地地区。

3. 运费:运费根据订单重量和物流公司不同而变化。通常情况下,订单金额超过50英镑,免运费。

4. 发货时间:网站承诺收到订单后的第二个工作日内发货。

5. 配送时间:Royal Mail通常需要3-5个工作日到达目的地,DPD则需要1-2个工作日。

6. 配送跟踪:网站提供订单跟踪服务,可以随时查看订单的配送状态。

7. 包裹安全:网站承诺所有包裹都会在发货前进行严格检查,以确保商品的完好无损送达。

Melody Maison网站的物流和配送政策严格按照英国国内标准进行,保证了订单的安全和及时送达。

4. 退货退款:

Melodymaison.co.uk网站的退货和退款政策如下:

如果您对在网站上购买的商品不满意,您有权在收到商品后的14天内退货。商品必须在原始状态和包装中退回,所有标签和贴纸必须完好无损。退货邮费由买家承担,除非该商品有质量问题或是在运输过程中损坏了。

当Melody Maison收到退货并确认商品符合退货条件后,会将购买商品的原始付款方式退还给买家。买家应该在收到退款通知后10天内收到退款。

如果您收到的商品有任何质量问题或在运输过程中损坏,请联系Melody Maison客服部门,并提供相关照片,我们将尽快解决问题。

5. 客户服务:

如果您需要联系melodymaison.co.uk网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件至info@Melody Maison

2. 拨打客服热线电话:+44 (0) 1302 741000

3. 在网站上填写联系表格并发送您的问题或留言,网站的客服人员将尽快回复。

无论您选择哪种方式,Melody Maison的客服团队都会尽快给您回复并提供帮助。