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mejuri.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Mejuri优惠码?

在mejuri.com网站结算时,可以在订单摘要页面的右侧看到一个“优惠码”框。输入优惠码后,点击“应用”按钮即可享受折扣。务必确认输入正确的优惠码,以确保获得应有的折扣。某些优惠码可能会有使用限制和过期日期,因此请在使用优惠码前仔细阅读相关条款和条件。

2. 支付方式:

Mejuri网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard和American Express等)、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。顾客可以在结账页面选择合适的支付方式,通过安全加密的支付网关完成支付。

3. 配送物流政策:

Mejuri.com网站会在订单确认后3-5个工作日内为顾客处理订单,邮寄方式为跟踪包裹服务。美国和加拿大的订单将使用UPS或FedEx等服务,其他国家的订单将使用DHL或其他快递服务。顾客可以在结账时选择快递服务,运费将根据包裹的重量和目的地而定。Mejuri还提供免费送货和退货服务。

4. 退货退款:

Mejuri.com网站的退货退款政策如下:

顾客可以在购买后的30天内无理由退货,但商品必须是未经佩戴过的、未经改变的、没有损坏或磨损的。退货商品必须以其原始包装和标签退回。

如果你的商品有任何质量问题或者收到的商品不符合订单,请在三天内联系Mejuri客服团队,详细说明问题,客服团队会为你提供帮助。

退款将在接收退货商品后进行处理,Mejuri会将退款金额退回原付款方式。

需要注意的是,礼品卡是不可退款的,除非有法律规定。

5. 客户服务:

用户可以通过mejuri.com网站页面底部的“联系我们”链接联系客户服务,填写页面上提供的联系表单并提交,或者直接发送电子邮件至support@Mejuri。网站还提供了在线聊天支持和电话号码,具体联系方式可以在“联系我们”页面找到。