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maurices.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Maurices优惠码?

在maurices.com网站使用优惠码很简单。在购物车页面,客户可以输入优惠码并点击应用(apply)按钮。优惠码的折扣将自动应用于订单总额。每个订单只能使用一个优惠码。如果顾客遇到任何问题,请联系maurices客服部门寻求帮助。

2. 支付方式:

maurices.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、maurices礼品卡和maurices信用卡。具体支持的信用卡和借记卡品牌包括Visa、Mastercard、Discover和American Express等。在结账时,用户可以选择他们想要使用的支付方式。

3. 配送物流政策:

maurices.com网站的物流和配送政策如下:

1. 邮寄方式:Maurices采用的是UPS邮寄,包括UPS地面运输、UPS二日运输和UPS隔夜运输。

2. 运输范围:Maurices只在美国境内运输。不发往美国外的任何地方,包括加拿大、墨西哥和其他国家。

3. 运费:Maurices提供免费标准运输,订单金额超过$ 50,否则需支付$ 6运输费用。二日和隔夜运输将收取更高费用。

4. 配送时间:标准运输通常需要3-8个工作日。二日和隔夜运输的配送时间将更短。

5. 国内退货政策:Maurices接受未穿过的、未洗过的和未被修改过的商品退货。退货期限为60天,包装清洁、完好无损。顾客需要为退货支付运费。

4. 退货退款:

maurices.com的退货退款政策如下:购买后30天内,只要商品未经过穿着、洗涤或损坏,且带上原始标签和收据,就可以退货或换货。退货或换货可以在网店或实体店完成。退款将在收到退款商品后的7-10个工作日内完成。

5. 客户服务:

如果您需要联系maurices.com网站的客户服务,您可以通过以下方式进行:

1. 在Maurices网站上浏览网页底部的“联系我们”页面,选择合适的联系方式,如在线聊天、电子邮件或电话联系客户服务团队。

2. 在Maurices网站上通过“帮助中心”页面提交您的问题或反馈,客户服务团队将尽快回复您。

3. 在Maurices网站上查看“常见问题解答”页面,以寻找您需要答案的问题。

无论您选择哪种方式联系客户服务团队,Maurices都会尽最大努力为您提供卓越的客户服务。