Marksandspencer 优惠码

marksandspencer.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Marksandspencer优惠码？

在marksandspencer.com网站购物时，选择商品并添加到购物车中。在购物车页面，可以看到“优惠码”一栏，点击“+添加优惠码”按钮。在弹出的窗口中输入优惠码，点击“应用优惠”按钮，优惠码即可生效。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码有时限，需在有效期内使用。

2. 支付方式：

Marksandspencer.com网站接受多种付款方式，包括Visa卡、Mastercard卡、American Express卡、Maestro卡、Marks & Spencer信用卡、Marks & Spencer礼品卡、Paypal和支付宝。具体付款方式可能会因国家/地区不同而有所不同，顾客在结账时可以选择他们喜欢的付款方式。

3. 配送物流政策：

Marksandspencer.com网站提供多种物流和配送政策。在英国，标准送货选项可在3-5个工作日内送达，快递送货选项则可在1-2个工作日内送达。网站还提供“往返”服务，顾客可以在退货期限内免费退回商品，也可通过网站上的“Click & Collect”服务在自己选择的店铺领取订单。对于国际顾客，网站提供全球配送，并在跟踪、交货及海外退货方面提供支持。

4. 退货退款：

Marks & Spencer网站的退货政策非常良好。从购买之日起，您有35天的时间进行退货或换货。如果商品未被使用、未被破损或未被修改过，则可以退货或换货。

您可以通过网站或将商品带到任何Marks & Spencer商店进行退货或换货，包括国际商店。如果您收到的商品有问题，则可以免费退货或获得全额退款。如果您选择换货，则商家会免费将商品送到您的地址。如果您使用了优惠券或促销码，您将获得退还相应的金额。

如果您对Marks & Spencer的退货政策有任何疑问，请联系客服部门。

5. 客户服务：

要联系marksandspencer.com网站的客户服务，可以通过以下几种方式：

1. 在网站上直接与客户服务聊天。

2. 拨打客户服务电话：+44 (0) 208 090 9564（国际客户）或 0800 028 6658（英国客户），服务时间为周一至周日上午8点至晚上10点。

3. 在网站上填写联系表格，客服人员将通过电子邮件回复。

4. 通过社交媒体平台Twitter与客户服务联系：@marksandspencer。

5. 如果您是VIP客户，可以通过电子邮件vip.services@Marksandspencer联系客户服务。

无论通过哪种方式联系客户服务，都可以获得快速且专业的帮助和支持。