Luxoliving 优惠码

luxoliving.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Luxoliving优惠码？

在luxoliving.com.au购物过程中，您可以在结账页面中输入您的优惠码。在订单摘要中，您将看到“优惠码”框，只需在该框中输入您的优惠码并点击“应用”即可享受折扣。一些优惠码可能会有限制条件，例如特定产品或订单金额。因此，在使用优惠码之前，请仔细阅读相关条款和条件。

2. 支付方式：

根据luxoliving.com.au网站的信息，他们提供多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、Afterpay和zipPay。客户可以选择最方便和适合自己的支付方式来完成订单支付。

3. 配送物流政策：

Luxoliving.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 物流：Luxoliving网站的物流配送主要使用澳大利亚国家邮政服务（Australia Post）和其他快递服务提供商，确保产品能够快速到达客户手中。

2. 配送区域：Luxoliving网站向澳大利亚境内绝大部分地区提供配送服务，包括澳大利亚东海岸、南澳大利亚州以及塔斯马尼亚岛等地区。

3. 运费：在Luxoliving网站购买产品时，客户需要支付一定的运费。具体运费标准根据产品重量、尺寸、配送地址等因素而定，客户可以在订单结算页面查看具体金额。

4. 配送时间：一般情况下，客户从Luxoliving网站下单后，产品会在1-2个工作日内发货。客户可以通过提供的运单号码查询订单的物流情况。

5. 签收注意事项：在收到产品时，请客户务必检查包装是否完好无损，并在签收时确认收到的产品是否与订单相符。如果发现任何问题，请在签收时向快递员提出，并拍照留存相关证据。

4. 退货退款：

luxoliving.com.au网站的退货退款政策如下：

1. 如果您收到的产品存在质量问题或者不符合所购买商品的说明，可以在收到货物后14天内联系客服提出退货申请。

2. 所有退货商品都必须保持原始包装和标签，否则可能会影响退款。

3. 退货运费将由Luxoliving承担，但是如果您选择自行寄回商品，退货运费将不予以退还。

4. 退款将在收到退货商品并进行检查后3-5个工作日内退回，退款将退还到原始付款方式中。

5. 对于非质量问题的退货（包括因个人原因购买错误，大小不合适等原因），客户将需要承担退货运费。

请注意：定制商品、礼品卡、打折商品和促销商品不接受退换。

5. 客户服务：

luxoliving.com.au网站的客户服务可通过以下几种方式联系：

1. 在网站上填写联系表格，等待客服回复。

2. 发送电子邮件至customerservice@Luxoliving。

3. 致电客服热线+61 2 8999 1114（境外）或1300 205 504（澳洲境内），客服工作时间为周一至周五上午9点至晚上5点。

无论采用哪种联系方式，客服都会尽快回复并解决您的问题。