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luxhome.co 常见问题FAQ:
1. 如何使用Luxhome优惠码?
1. 如何使用Luxhome优惠码?
在luxhome.co网站使用优惠码非常简单。首先,在结账页面的右侧,您会看到一个 “促销代码” 栏。在该栏中输入您拥有的优惠码,然后单击 “应用” 即可享受优惠。请确保优惠码未过期,且符合订单要求。如果优惠码无法使用,请检查是否拼写错误,或尝试更换其他优惠码。
2. 支付方式:
Luxhome.co网站支持的支付方式包括信用卡、PayPal、Google Pay和Apple Pay等。客户可以选择自己最方便的支付方式进行购物结算。
3. 配送物流政策:
luxhome.co网站的物流和配送政策如下:
1.配送范围:全国范围内均可配送。
2.配送方式:网站默认使用顺丰速运进行配送。
3.配送时间:订单确认后的1-3个工作日内发货,具体到达时间根据顺丰速运的配送时间而定。
4.运费政策:订单金额满99元(不含运费),可享受免运费服务。订单金额未满99元,需要支付10元的配送费用。
5.验货签收:请在收到货物时当场核对商品的数量、型号、规格、质量等信息,如有问题请拒签或联系客服处理。
以上物流和配送政策仅供参考,具体以网站实际公布的政策为准。
4. 退货退款:
在luxhome.co网站上购买的商品,可以在收到商品后的14天内无条件退货。如果您不喜欢商品或发现了质量问题,可以通过联系客服或在个人账户中提交退货申请来请求退款或换货。退货商品必须在原包装和标签的完好无损的情况下发送回去。退款将在收到退货商品并检查后进行处理。
5. 客户服务:
luxhome.co网站的客户服务可以通过以下方式进行联系:
1. 通过网站上的在线联系表格发送信息
2. 通过电子邮件发送信息至cs@Luxhome
3. 通过Instagram私信联系客服账号@Luxhome
无论您选择哪种联系方式,客户服务都会尽快回复您的问题和需求。