Luna Warehouse 优惠码

lunawarehouse.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Luna Warehouse优惠码？

使用优惠码的步骤如下：

1. 在lunawarehouse.com网站浏览商品，选择想要购买的商品并添加到购物车。

2. 点击购物车图标，进入购物车页面。

3. 在购物车页面，输入优惠码并点击”应用”按钮。

4. 系统会自动计算优惠码的折扣并更新订单总价。

5. 最后，完成结账流程即可享受优惠。

每个优惠码的使用条件和有效期限可能不同，敬请仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

Luna Warehouse网站接受Visa、MasterCard、Discover、American Express和PayPal等多种支付方式。

3. 配送物流政策：

Luna Warehouse网站的物流和配送政策包括：

1. 运输方式：Luna Warehouse通过 UPS、FedEx、USPS和LTL等邮递及物流公司进行运输。

2. 运费：Luna Warehouse提供免费送货（仅适用于美国48个州的大部分地区），订单超出$49即可享受。对于未达到$49的订单，Luna Warehouse会根据订单重量和目的地自动计算运费。客户也可以自己选择运输方式。

3. 运输时间：Luna Warehouse的订单通常在1-2个工作日内处理并发出，送达时间取决于目的地和运输方式。客户可以在网站上输入订单号码来跟踪运输状态。

4. 全球运输：Luna Warehouse目前只提供美国本土运输服务，不提供国际运输服务。

5. 损坏和丢失：如果收到的商品出现损坏或遗失，客户需要在收到商品后立即向Luna Warehouse报告。Luna Warehouse将尽最大努力解决问题，包括向邮递或物流公司索赔。

Luna Warehouse的物流和配送政策旨在为客户提供方便、快捷和安全的服务，以确保客户在购物过程中享受到最佳的体验。

4. 退货退款：

Lunawarehouse.com网站的退货退款政策如下：

1. 在收到货物后的30天内，可以申请退货或退款。

2. 货物必须保持完好无损，未经使用或洗涤，并包含所有标签和原始包装。

3. 退款将在收到和检查退回商品后进行处理。

4. 退款将不包括原始运费，除非商品有质量问题或是收到的商品不符合订单。

5. 对于退货要求，买家需自行承担运费。

6. 手表和珠宝等特殊商品不接受退货。

以上仅为简要总结，具体细节可能因产品类型和订单详情而有所不同，请在Luna Warehouse网站上查看完整的退货退款政策并确认相关说明。

5. 客户服务：

用户可以通过lunawarehouse.com网站中的“联系我们”页面来获取客户服务支持。该页面提供了在线联系表格和电话号码，用户可以选择适合自己的方式来联系客户服务团队。该网站还提供了常见问题解答和退货政策等信息，以帮助用户解决问题。