Lunalae 优惠码

lunalae.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Lunalae优惠码？

使用lunalae.com网站的优惠码非常简单。首先，用户需要选购商品并添加至购物车。在结账页面，输入优惠码并点击’应用’按钮。优惠码的折扣将立即应用到订单总额中。在确认订单前，请务必核对折扣已被正确应用。如果用户在使用优惠码时遇到问题，建议联系Lunalae的客服团队获得帮助。

2. 支付方式：

lunalae.com网站支持多种支付方式，包括信用卡支付（MasterCard，Visa和American Express）、PayPal、Apple Pay以及Google Pay等。您可以根据自己的需要选择最方便的支付方式进行结算。Lunalae网站也保证了所有支付过程的安全性和保密性，让您安心购物。

3. 配送物流政策：

lunalae.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：使用顺丰快递、中通快递和韵达快递等一线物流公司。

2. 配送范围：全国范围内均可配送。

3. 配送时间：下单后24小时内发货，具体到达时间视地区不同而异。

4. 运费政策：商品订单金额满99元包邮，不满99元需支付10元运费。

5. 快递查询：提供订单查询功能，客户可以通过订单号查询快递配送进度。

6. 物流保障：对于因物流原因导致的商品破损或丢失等问题，提供售后服务支持并承担相应责任。

Lunalae网站的物流和配送政策较为完善，能够保障客户的购物体验。

4. 退货退款：

Lunalae.com网站的退货退款政策如下：在收到商品后的14天内，若您对商品不满意或有任何问题，可提出退货申请。退货商品需保持全新状态，包装完整且未使用。退回商品将在收到并检查合格后安排退款，原路返回至您的支付账户。若该商品存在质量问题，将提供免费的退货和换货服务。但人为损坏的商品不在保修范围内。

5. 客户服务：

如果您需要联系lunalae.com网站客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在Lunalae网站上的“联系我们”页面上填写联系表格，提交您的问题或反馈。

2. 发送电子邮件至Lunalae网站的客户服务邮箱，邮箱地址为service@Lunalae。

3. 在Lunalae网站的社交媒体平台上私信或留言，例如Facebook、Twitter、Instagram等。

4. 在Lunalae网站的客户服务热线上拨打电话进行咨询。

无论您选择哪种方式，Lunalae的客户服务团队都将尽快回复您并为您提供支持。