L'OCCITANE en Provence 优惠码

loccitane.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Loccitane优惠码？

在loccitane.com网站结账时，客户可以在购物车页面中输入优惠码。在“支付信息”页面的左侧，“使用优惠码”下拉菜单里输入优惠代码，然后点击“应用”，优惠金额将自动计算并显示在结账总额中。每个订单只能使用一个优惠码。如果客户的优惠码无效或已过期，网站会提示错误信息。

2. 支付方式：

Loccitane.com网站的支付方式有多种，包括信用卡支付（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、银行转账和使用礼品卡。在结账过程中，您可以选择最适合您的付款方式。使用不同的付款方式可能会产生不同的处理时间和费用。

3. 配送物流政策：

loccitane.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Loccitane使用的物流公司是UPS。

2. 配送范围：网站可送货至全球大部分地区。

3. 运费：运费根据订单金额和配送地址计算。在美国，订单金额超过49美元的可享受免费标准配送服务。

4. 配送时间：一般情况下，订单将在3-7个工作日内送达。国际配送时间可能会更长。

5. 订单状态：顾客可在账户中查看订单状态。

6. 退货政策：顾客可以在收到货物后的30天内退货，并可以选择换货或退款。顾客需要联系客服部门并提供相关的退货信息。

4. 退货退款：

Loccitane.com网站的退货退款政策是，用户可以在收到商品之后的14天内无条件退货。如果商品存在质量问题，用户可以在收到商品之后30天内无条件退货。退货时，用户需保证商品的完好无损，原封未动，并且退回所有相关的包装材料和标签。Loccitane将会在收到退货后的14天内处理退款，退款金额为购买商品的原始价值。如果用户使用的是信用卡支付，退款将会退回到原始的信用卡账户中。

5. 客户服务：

若要联系loccitane.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1.在网站页面底部找到“联系我们”选项，进入联系页面，选择“在线客服”，进行在线咨询；

2.拨打客户服务电话：+1-888-623-2880，获得帮助和建议；

3.发送电子邮件至contact@Loccitane，向客服发送问题、疑虑或者建议；

4.访问Loccitane网站上的“帮助中心”，查找有关订单、支付、退货等问题的解答。