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livieandluca.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Livie & Luca优惠码?

在livieandluca.com网站使用优惠码非常简单。只需在结账页面中找到输入框,输入您的优惠码,然后点击“应用”。如果您的优惠码有效,相应的价格折扣就会自动应用到您的订单中。如果您有任何问题或疑问,请联系Livie & Luca网站的客户支持部门。

2. 支付方式:

livieandluca.com网站的支付方式包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal支付和Amazon支付。顾客可以在结账时选择他们喜欢的支付方式进行支付。

3. 配送物流政策:

livieandluca.com网站的物流和配送政策如下:

Livie & Luca提供全球配送服务,所有订单将在24-48小时内处理。对于美国和加拿大的订单,标准运输需要5-7个工作日,而国际订单需要7-14个工作日。他们还提供加急运输选项。

他们使用联邦快递和美国邮政服务作为他们的货运合作伙伴。顾客可以通过提供电子邮件地址和订单号来跟踪他们的订单。国际订单可能会被征收关税或税费,这些费用将由顾客自行承担。

如果对收到的产品不满意,客户可以在收到货物后30天内申请退货或退款。Livie & Luca将根据产品的状况确定是否接受退货并提供全额退款或商品换货。

4. 退货退款:

livieandluca.com网站的退货退款政策是:客户可以在收到货物的30天内申请退货退款。客户需要在退货前先联系客服团队,并返回未经穿着或清洗的商品,并保留所有原始标签和包装。退款将在收到退货并检查商品后进行处理,退款将以原支付方式退回。若商品有瑕疵或是因为物流原因导致货物损坏,客户可以直接联系客服团队,我们将为客户提供更多帮助。

5. 客户服务:

如果您需要联系livieandluca.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 通过网站上的“联系我们”页面填写表格发送邮件

2. 发送电子邮件至客户服务电子邮箱:customerservice@Livie & Luca

3. 拨打客户服务热线电话:877-548-8822

无论您选择哪种方式进行联系,Livie & Luca的客户服务团队都将尽快回复您的问题和解决您的问题。