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lively.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lively优惠码?

在lively.com网站使用优惠码非常简单。您只需在结账页面输入您的优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮,系统会自动将优惠码的折扣应用到您的订单总额中。请确保您输入的优惠码是有效的,并且符合使用条件。如果您遇到任何问题,请联系Lively客服团队。

2. 支付方式:

Lively.com网站支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal等方式。用户可以在结账页面选择适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

根据lively.com网站的物流和配送政策,他们会在订单确认后的2-3个工作日内发货。免费送货需要5-7个工作日,如果您希望更快收到包裹,可以选择快递付费选项。他们目前只能配送到美国境内,包括阿拉斯加和夏威夷。如果您的订单超过$75,将免费提供标准送货服务。该网站还接受国际运输,但国际运费不包括在商品价格中。如果您需要更详细的信息,请访问Lively网站的”Shipping & Returns”页面。

4. 退货退款:

Lively.com网站的退货退款政策是:如果顾客不满意他们购买的商品,可以在收到商品后的30天内申请退货退款。退货商品必须保持原状,所有标签必须完好无损。退款将在收到退货商品后7-10个工作日内处理。Lively会根据收到的商品状况退还原价或者重新发货新的商品。

5. 客户服务:

要联系Lively.com网站客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 在Lively网站上点击页面底部的“联系我们”链接,填写并提交联系表格。

2. 在Lively网站上点击页面右下角的“聊天”按钮,与在线客服进行实时交流。

3. 发送邮件至Lively网站提供的客服邮箱地址,客服将在24小时内回复。

4. 拨打Lively网站提供的客服电话号码,联系客户服务代表解决问题。