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liveglam.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Liveglam优惠码?

在liveglam.com购物时,客户需要在结账页面中输入优惠码,以享受额外的折扣或其他福利。在输入优惠码之前,客户需要添加商品到购物车中并点击结账按钮。在结账页面中,客户将看到一个字段,称为“优惠码”,在该字段中输入正确的优惠码并点击应用按钮即可享受折扣或其他优惠。每个优惠码通常仅能使用一次,且优惠码和折扣金额或内容可能因时间或其他条件而有所变化。

2. 支付方式:

Liveglam.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover等)、PayPal、Apple Pay和Google Pay等。用户可以根据自己的需求和方便选择适合自己的支付方式完成订单支付。该网站也承诺提供安全可靠的支付系统,确保用户的交易安全和隐私保护。

3. 配送物流政策:

Liveglam.com网站的物流和配送政策是比较灵活的。他们提供全球配送,包括美国本土和国际地区。对于美国本土以及部分国际地区,他们提供免费标准配送,一般需要7-10个工作日才能送达。如果需要更快的配送,也可以选择加急配送,费用根据具体位置和包裹重量而定。对于国际地区,标准配送时间可能较长,需要10-20个工作日,也可以选择加急配送。值得注意的是,国际地区可能需要支付额外的关税和税费,这些费用由客户自行承担。为了方便客户追踪物流进度,Liveglam也提供了物流追踪服务,并在发货时提供了跟踪号码。如果有任何配送方面的问题,客户可以随时联系Liveglam的客服团队。

4. 退货退款:

LiveGlam.com网站的退货退款政策是可以接受退货退款的,但是需要符合以下要求:

1. 退货必须在购买后30天内进行;

2. 商品必须未曾使用或打开封印,且必须保持原包装完好;

3. 客户需要在退货前与客服团队联系以获得授权和退货地址;

4. 退货运费由客户承担。

退货成功后,客户可以选择退款或者换货。退款会在收到退货的7天内处理,原路退回付款账户。

5. 客户服务:

要联系liveglam.com网站的客户服务团队,用户可以通过以下途径:

1. 在网站右下角找到“Help Center”按钮,点击后可以找到常见问题和联系客服的选项。

2. 用户也可以直接通过电子邮件contact@Liveglam发送问题或反馈。

3. 在网站底部找到“Contact Us”链接,填写相关信息后提交问题或反馈。

4. 用户还可以通过社交媒体平台(如Facebook、Instagram等)联系客服团队。