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liveaquaria.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Liveaquaria优惠码?

在liveaquaria.com网站选择商品后,进入购物车页面,在右上角点击“Checkout”按钮。在结账页面中输入优惠码,然后点击“Apply”按钮即可享受优惠。优惠码不可与其他促销和优惠同时使用,且某些商品可能不参与优惠活动。

2. 支付方式:

liveaquaria.com网站接受以下支付方式:信用卡(Visa,MasterCard,Discover和American Express),PayPal和商业信用账户(需要经过批准)。

3. 配送物流政策:

Liveaquaria.com网站的物流和配送政策包括以下内容:

1. 物流方式:网站提供标准送货和隔日送货两种物流方式。

2. 配送范围:网站只在美国本土(包括夏威夷和阿拉斯加)提供送货服务,不提供对国际地址的配送。

3. 订单处理:网站会在收到订单后进行一些必要的审核工作,以确保订单的准确性和完整性。若订单信息有误,网站客服会联系客户进行修改。

4. 配送时间:标准送货的配送时间为3-7个工作日,隔日送货则在下单后的第二个工作日将货品送达。

5. 配送费用:网站提供免运费服务,但只限定在特定产品范围内。若订单未达到免运费限额,则按照订单总额计算运费。

6. 配送保障:网站会在配送过程中保证货品的完整性和安全性,若发现货品损坏或质量问题,客户可以联系网站客服进行退换货处理。

Liveaquaria网站在物流和配送方面提供了便捷、安全、快速的服务,让客户可以更安心地购买相关产品。

4. 退货退款:

LiveAquaria.com的退货退款政策如下:如果顾客对其收到的任何产品不满意,可以在购买后的14天内联系客服部门进行退货或交换。产品必须在原始包装中退回,并且必须处于完好无损的状态。退款将在收到退货后进行处理,原始运费和退货运费将不会退还。返回的任何产品必须附带原始订单号、顾客姓名和原始邮寄地址。顾客需要在收到产品后立即检查其状态并立即通知Liveaquaria关于任何问题。

5. 客户服务:

Liveaquaria.com网站的客户服务可以通过以下几种方式联系:

1. 通过拨打他们的免费热线电话:1-888-842-8738

2. 通过网站上的在线聊天功能与客服人员进行实时交流

3. 发送电子邮件至 customerservice@Liveaquaria

无论您选择哪种联系方式,他们的客服团队都会尽力回答您的问题并提供优质的服务。