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liveandsleep.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Liveandsleep优惠码?

用户在liveandsleep.com购物时,可以在结算页面输入优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮。系统会自动计算折扣后的价格,用户再完成支付即可。请您注意,优惠码可能有使用条件和有效期限,请仔细阅读优惠码的使用说明。如果遇到任何问题,请及时联系客服。

2. 支付方式:

liveandsleep.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal、Amazon Pay和Affirm Financing。选择支付方式时,请查看网站上的详细信息以确认可用选项。

3. 配送物流政策:

Liveandsleep.com网站的物流和配送政策如下:

1.物流方式:该网站使用的主要物流合作伙伴是FedEx和UPS。

2.配送范围:网站提供免费配送服务,覆盖所有美国境内地址,包括阿拉斯加和夏威夷。

3.配送时间:网站通常会在订单受理后的1-2个工作日内发货。FedEx和UPS的配送时间通常为1-5个工作日,具体时间取决于买家所在的地区。

4.运费:该网站提供免费标准配送服务,附加费用将在结算时显示。

5.订单追踪:在订单发货后,买家可以登陆网站进行订单追踪。

这个网站提供的免费标准配送服务非常方便,同时也提供订单追踪服务,可以让买家了解其购买的产品的大致送达时间。

4. 退货退款:

LiveandSleep.com网站的退货退款政策包括100夜试睡和20年保修。如果客户不满意,可以在100天内退回产品并获得全额退款。退货需要在试用期内,并且产品必须保持完好无损。退货时,客户需要联系Liveandsleep客服团队获得退货授权。如果产品出现质量问题,Liveandsleep将提供20年保修。

5. 客户服务:

要联系liveandsleep.com网站客户服务,用户可以通过以下方式之一:

1. 在网站主页顶部的“联系我们”菜单中,点击“联系客服”按钮,填写在线表格并提交。客户服务团队会尽快回复。

2. 在网站底部的“帮助中心”栏目中,点击“联系客服”链接,进入在线聊天窗口与客服进行实时交流。

3. 通过电话联系客户服务团队,电话号码为1-800-606-9598(美国境内免费)或1-818-459-2009(国际长途)。客服的工作时间为每周一至周五,上午8点至晚上5点(太平洋标准时间)。

无论哪种方式,客户服务团队都会尽力解决用户的问题或提供帮助。