LilySilk 商城专用优惠链接限时有效
lilysilk.com 常见问题FAQ:1. 如何使用LilySilk优惠码?
1. 如何使用LilySilk优惠码?
在lilysilk.com网站购物结算页面,您会看到一个输入框,上面标有“优惠码”,在此处输入优惠码并点击“应用”。确认优惠码已经成功应用后,您需要继续完成付款程序。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问或者遇到任何问题,可以联系LilySilk客服寻求帮助。
2. 支付方式:
lilysilk.com网站支持多种支付方式,包括:PayPal、信用卡(VISA、MasterCard、American Express、Discover)、银行转账、支付宝和微信支付。具体支付方式可以在结账页面选择。
3. 配送物流政策:
lilysilk.com网站提供全球物流和配送服务,包括免费标准物流和加急物流(需额外支付)。标准物流一般需要7-10个工作日,而加急物流则需要2-4个工作日。具体的物流时限和费用取决于订单的收货地址和选项。网站还提供全球免运费服务。如果您在收到货物后对订单不满意,您可以在14天内提交退货申请并获得全额退款。
4. 退货退款:
lilysilk.com网站的退货退款政策是:顾客收到商品后的14天内可以无条件退货,商品必须处于完好无损的状态,未经过洗涤、穿着和使用。如果商品有质量问题,顾客可以在收到商品后的60天内联系商家进行退货或换货。商家会承担来回运费。退款会在收到退货后的3-7个工作日内处理。
5. 客户服务:
要联系lilysilk.com网站客户服务,可以通过以下方法:
1. 在LilySilk网站上点击“联系我们”链接,选择“在线客服”或“联系我们”按钮,填写相关信息并提交留言。
2. 发送电子邮件至service@LilySilk与客户服务团队联系。
3. 拨打客户服务热线:+1 (888) 925-3415 (美国)或 +44 020 8150 0319(英国)。
无论哪种联系方式,LilySilk的客户服务团队都会尽快回复并解决客户的问题。