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lillypost.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Lillypost优惠码?
1. 如何使用Lillypost优惠码?
用户可以在购物车页面中找到“优惠码”框,并输入相应的优惠码,点击“应用优惠”按钮即可享受优惠。如果用户遇到了使用优惠码的问题,可以联系lillypost.com的客户服务团队获得帮助。
2. 支付方式:
lillypost.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa,Mastercard,American Express和Discover)以及PayPal账户支付。无论您使用哪种支付方式,Lillypost都会为您提供安全、方便的支付服务。
3. 配送物流政策:
根据lillypost.com网站提供的信息,他们的物流和配送政策如下:
1.目前只能在美国和加拿大配送。
2.订阅盒子在订单确认后的1-4天内发货。
3.包裹的运送方式是USPS或者UPS,并且提供跟踪服务。
4.订阅盒子的计费周期为每月一次,配送方式是自动续订,取消订阅需要在下一个计费周期开始前取消。
请注意:以上信息仅供参考,具体的物流和配送政策可能会因为地理位置、季节和其他因素而有所变化。
4. 退货退款:
根据Lillypost官网上的说明,如果客户收到的产品存在质量问题或者不符合订单,可以在7天内联系客服并提供相关证明材料进行退货和退款。如果客户不喜欢产品,可以在30天内联系客服并在产品未被使用的情况下进行退货,但退货运费需要自行承担。退款将于收到退货并检查通过后的7-10个工作日内退还原支付账户。
5. 客户服务:
若您需要联系lillypost.com网站的客户服务,可以通过以下方式:
1. 发送电子邮件至support@Lillypost,客服人员会在24小时内回复您的邮件。
2. 在Lillypost网站上点击“联系我们”页面,填写联系表格并提交您的问题或疑虑,客服人员会尽快回复您。
3. 在Lillypost网站上的聊天窗口与客服代表直接沟通,获取即时支持。
4. 拨打客服电话:+1 877-316-8554,客服人员会在工作时间内接听您的来电。
Lillypost网站提供多种联系方式,为顾客提供优质的客户服务。