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lightingnewyork.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lighting New York优惠码?

在lightingnewyork.com网站使用优惠码非常简单。用户只需将所选商品添加到购物车,然后在结账时,在“促销代码”栏中输入优惠码即可享受优惠。优惠码可能会有使用限制,如使用时间、商品范围等,请仔细阅读优惠码规则。如果遇到任何问题,用户可以联系Lighting New York客服团队寻求帮助。

2. 支付方式:

lightingnewyork.com网站提供多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、Paypal、Affirm(分期付款)、Amazon Pay和Apple Pay等。客户可以根据自己的需要和喜好选择最方便的支付方式进行订单支付。

3. 配送物流政策:

lightingnewyork.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流服务:网站提供全美境内的物流服务,通常在1-3个工作日内发货。

2. 配送方式:网站提供快递和货运两种配送方式,快递费用根据购买商品的重量和尺寸计算,货运费用则根据购买商品的数量和目的地计算。

3. 免运费政策:网站针对不同的订单金额和地区,提供不同的免运费政策。具体情况请参考网站首页的相关声明。

4. 物流跟踪:在商品发货后,网站会发送确认邮件并提供订单跟踪号码,方便客户随时跟踪商品的物流情况。

网站的物流和配送政策非常灵活,可以满足客户不同的需求和要求。

4. 退货退款:

lightingnewyork.com网站的退货退款政策是:客户可以在收到货物后的30天内申请退货或者换货,但需保证商品完好无损、无人工瑕疵,且包装完好。如果退货原因是网站出错或者产品有质量问题,则网站将承担退货运费。如果退货原因是客户自身原因,则需要客户承担退货运费。退款将在收到退货商品并检查确认无误后处理。如果使用信用卡付款,则退款将退回原信用卡账户。

5. 客户服务:

lightingnewyork.com 网站客户服务的联系方式非常简单。您可以通过拨打他们的客服热线电话(1-866-344-3875)或发送电子邮件(sales@Lighting New York)与他们联系。在网站底部的“联系我们”页面上,您还可以找到他们的地址和在线联系表格。无论您使用哪种方式,他们的客服团队都会尽力为您提供满意的解决方案。