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lavanila.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lavanila优惠码?

在lavanila.com网站,使用优惠码非常简单。首先,在结账页面上,找到“有优惠码吗?”的链接,然后单击它。在弹出的输入框中,输入您的优惠码并单击“应用”。您的折扣将立即应用到您的订单总额中。某些优惠码可能有特定的使用规则和限制,例如有效期和适用产品范围等。在使用优惠码之前,建议您仔细阅读相关的使用条件。

2. 支付方式:

lavanila.com网站接受Visa、Mastercard、American Express和Discover等主要信用卡支付。他们也接受PayPal付款。

3. 配送物流政策:

lavanila.com网站提供免费标准送货服务,送货时间为5-7个工作日。他们还提供两种加急送货选项,即2个工作日和隔天送货,但需要额外支付费用。他们还提供国际配送服务,可以发送到全球各地,具体费用和交货时间取决于目的地。他们不接受军事地址或PO Box地址的订单,并将不接受任何可燃物品的订单。

4. 退货退款:

Lavanila.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到产品后的30天内全额退款,包括原始运费。客户需要将未开封的产品和收据退回,退货运费由客户承担。如果收到的产品有问题,客户可以随时联系客服获得帮助。

5. 客户服务:

要联系 lavanaia.com 网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 点击网站首页右上角的”联系我们”链接,在下拉菜单中选择”联系客户服务”,填写相关信息并提交。

2. 发送电子邮件至customerservice@lavanila.com,客服人员会尽快回复邮件。

3. 拨打客服热线1-866-LAVANILA (1-866-528-2645),工作时间为周一至周五上午9点至5点(美国东部时间)。

无论通过哪种方式联系客户服务,都可以得到专业的帮助和解决方案。