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lather.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用LATHER优惠码?

在lather.com网站使用优惠码非常简单。首先,浏览网站并选择您想要购买的产品。然后,将产品添加到购物车中。在结账页面中,您将看到一个文本框,名为“优惠码”。在此框中输入您的优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮。您的折扣将自动应用于您的订单总额。每个订单只能使用一个优惠码,因此请确保您使用最适合您的优惠码。

2. 支付方式:

根据Lather.com网站官方信息,他们接受以下几种支付方式:信用卡(Visa,MasterCard,American Express,Discover),Paypal和Amazon Pay。顾客可以在结账时选择他们喜欢的支付方式,以便方便快捷地完成购买。除了这些常见的支付方式外,该网站还提供了促销代码和礼品卡,让顾客可以享受更多的折扣和优惠。

3. 配送物流政策:

根据Lather.com官网,他们的物流和配送政策如下:

1.运输地区:LATHER仅限美国境内运输。

2.运输方式:LATHER提供标准和快速两种配送方式。标准配送一般在订单确认后3-7个工作日内送达,而快速配送则需要1-3个工作日。返修或换货的费用由LATHER承担。

3.运费:标准配送的费用为$6.50,而快速配送的费用为$17.50。如果订单金额超过$60,则可以享受标准配送免费。

4.订单处理时间:LATHER一般在订单确认后1-2个工作日内处理订单,并通过电子邮件发送订单确认信。

5.以下地区不提供快递配送服务:阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、关岛、美国海外领土等。

LATHER的物流和配送政策比较清晰明了,消费者可以根据自己的需求选择不同的送货方式和支付方式。

4. 退货退款:

Lather.com的退货退款政策为:客户可以在收到商品的30天内要求退款或更换商品。商品必须处于未使用和未开封状态,并包含原始包装和标签。如果商品有质量问题或订单有误,LATHER将支付退货运费。如果是客户主观原因要求退货退款,则客户需承担退货运费。退款将在收到退货后7-10个工作日内处理。

5. 客户服务:

要联系lather.com客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 在网站上浏览FQA页面,通常可以找到答案。

2. 通过网站上的“联系我们”页面,填写在线表格,并提交您的问题或疑虑。

3. 发送电子邮件至customerservice@LATHER与客户服务代表联络。

4. 呼叫客户服务部门(1-877-263-9456)在营业时间内与客户服务代表直接交谈。

不管您选择哪种方式,LATHER的客户服务代表通常会尽快回复您的问题或请求。