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laithwaites.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Laithwaites优惠码?

在laithwaites.com.au网站使用优惠码非常简单。首先,用户需要选择所需的商品并将其添加到购物车中。然后,在结账页面,用户可以看到“优惠码”选项。在该选项下,用户可以输入他们的优惠码,并单击“应用”按钮。如果优惠码有效,相应的折扣将被应用到订单总额中。最后,用户只需完成付款即可享受优惠。在输入优惠码之前,用户应先登录或注册自己的账户。

2. 支付方式:

laithwaites.com.au网站提供多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、American Express、Diners Club)、PayPal和Direct Debit。顾客可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的支付方式。无论您选择哪种支付方式,Laithwaites网站都将确保您的支付安全和保密。

3. 配送物流政策:

Laithwaites.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Laithwaites仅限于澳大利亚本土。

2. 配送费用:订购满AUD 250可享受免费送货服务。订购少于AUD 250的订单将收取AUD 9.99的运费。

3. 配送时间:Laithwaites通常在订购后3-5个工作日内发货。具体交货日期将根据收货地址和库存情况而定。

4. 送货方式:Laithwaites的送货方式包括普通快递和特快送货服务。

5. 收货确认:在收到货物后,请您务必检查包裹的完整性和商品的状况,如有任何问题,请及时联系Laithwaites的客户服务部门。

6. 取消订单:如果您需要取消订单,请在发货前联系客户服务部门进行处理。

Laithwaites致力于为您提供快捷便利、品质卓越的配送服务。

4. 退货退款:

laithwaites.com.au网站的退货退款政策是:如果客户对收到的产品不满意,可以在收到货品后的14天内与客服联系并退货。退货的商品必须处于原始状态,未开包装,未经使用并附有发票。退货需要提供订单号和退货原因。退货产品将在收到后进行检查,如果不符合退货条件,将不予退款。退款将退回原始付款方式。

5. 客户服务:

如果您需要联系laithwaites.com.au网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 点击网站右上角的“联系我们”按钮,在弹出的对话框中选择“联系客服”,填写相应的信息并提交。

2. 拨打客服热线电话1800 505 004,客服人员将为您提供帮助。

3. 发送电子邮件至customer.service@Laithwaites,客服人员会尽快回复您的邮件。

无论您选择哪种方式,Laithwaites的客服团队都将竭诚为您服务,解决您的问题和疑虑。