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kosterina.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Kosterina优惠码?

在Kosterina.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您要购买的产品并添加到购物车中。然后,点击“去结账”按钮,在结账页面上输入优惠码,并点击“应用优惠码”按钮。您的购物车总价将自动减免相应的优惠金额。最后,输入您的付款信息和送货地址,确认订单即可。某些优惠码可能会有使用条件和有效期限制。

2. 支付方式:

kosterina.com网站接受多种支付方式,包括Visa、Mastercard、American Express、Discover、PayPal等。具体支付方式可以在结算页面选择。

3. 配送物流政策:

Kosterina.com的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Kosterina目前仅向美国50个州及华盛顿特区提供配送服务。

2. 配送时间:Kosterina通常在下单后的2-3个工作日内安排发货,送货时间根据收货地址及运输方式的不同而异。

3. 运费:Kosterina提供免费送货服务,但需要消费者在购物车中先完成订单的最低消费要求。

4. 物流信息:Kosterina会发送一封包含跟踪信息的邮件,告知消费者订单的运送情况。

Kosterina的物流和配送政策较为简单,快捷且免费。

4. 退货退款:

kosterina.com网站的退货退款政策是:如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品后的14天内联系客服申请退货退款。退货商品必须是未使用、未打开或未拆封的状态。退货时需要提供相关的订单号和购买凭证。退款将原路返回您的付款账户,但扣除原始运费。如有任何问题,请联系客服获取更多帮助。

5. 客户服务:

如果您需要联系 kosterina.com 网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 发送电子邮件至info@Kosterina。这是 Kosterina 网站的官方邮箱,您可以将您的问题或咨询发送至该邮箱,并等待客服人员的回复。

2. 填写网站上的联系我们表格。您可以在 Kosterina 网站的“联系我们”页面上找到这个表格,填写您的姓名、电子邮件、主题和消息,并提交表格。

3. 通过社交媒体平台联系客服。Kosterina 在 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 上均有官方账号,您可以通过直接在这些平台上发送消息或评论来联系客服人员。

无论您选择哪种方式,Kosterina 的客服人员都会尽快回复您的问题或咨询。